Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка ответа и недостающий товар - мои права и обязанности при заказе на сайте Сима Ленд

26.12.2017, 15:11
• г. Оренбург

Здравствуйте, делала заказы на сайте сима ленд на протяжение нескольких лет, все было нормально. Договор заключали в самом начале. Недавно получила очередной заказ, и там не хватало товара примерно на 700 р. По договору, они расматривают притензию в течение 15 дней. Но по истечение этого срока ответа нет, объясняют тем что много не довложений у всех считать будем склад позже. Законно ли это? И на что имею право если задерживают с ответом? И если не захотят вернуть товар?

Читать ответы (2)
По истечении срока
Примерный договор
Истечение срока
Ответы на вопрос (2):

Для расторжения договора необходимо:

 Написать претензию контрагенту;

 В случае неудовлетворения претензии подготовить исковое заявление и обратиться в суд;

 Получить исполнительный лист и предъявить в службу судебных приставов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Предлагаю написать и отправить почтой России (с описью вложений и уведомлением) по юридическому адресу продавца официальную претензию, в которой установить срок для осуществления допоставки заказанного и оплаченного товара. Если по истечении установленного в претензии срока обязательства продавцом не будут исполнены, у Вас есть право отказаться полностью от товара (направить уведомление о расторжении договора с требованием возвратить денежные средства) и предъявить штрафные санкции, предусмотренные заключенным договором (в случае, если договором штрафные санкции не предусмотрены, то в соответствии с Гражданским кодексом РФ). В соответствии с п.1 статьи 519 Гражданского кодекса РФ Покупатель (получатель), которому поставлены товары с нарушением условий договора поставки, требований закона, иных правовых актов либо обычно предъявляемых требований к комплектности, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 480 ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё