Как расторгнуть договор о натяжных потолках и вернуть предоплату?

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ).

Условия одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг предусмотрены ст. 782 ГК РФ, и они разные для заказчика и исполнителя:

- заказчику, если отказ заявил он, следует оплатить исполнителю фактически понесенные тем расходы (п. 1);

- исполнителю, если он отказывается от своих обязательств по договору, придется возместить заказчику его убытки (п. 2).

Добрый день! В соответствии со статьей 717 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Был составлен договор.

Но материал заказан не был т.к по звонку заказчика они должны были подготовить материалы. Я заказчик не звонила и не заказывала число работ мы не обсуждали, я позвонила и попросила расторгнуть договор они фирма отказались возвращать аванс. Хотя парень который делал замеры говорил что если материал не заказан и вы решили расторгнуть договор в течении трёх дней вам обязаны вернуть аванс.