Как расторгнуть договор о натяжных потолках и вернуть предоплату?
Здраствуйте составили договор с фирмой о натяжных потолков, передумали и хотели расторгнуть договор. Они отказываются возвращать предоплату. Что делать?
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ).
Условия одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг предусмотрены ст. 782 ГК РФ, и они разные для заказчика и исполнителя:
- заказчику, если отказ заявил он, следует оплатить исполнителю фактически понесенные тем расходы (п. 1);
- исполнителю, если он отказывается от своих обязательств по договору, придется возместить заказчику его убытки (п. 2).
Спросить
Добрый день! В соответствии со статьей 717 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Спросить
Был составлен договор.
Но материал заказан не был т.к по звонку заказчика они должны были подготовить материалы. Я заказчик не звонила и не заказывала число работ мы не обсуждали, я позвонила и попросила расторгнуть договор они фирма отказались возвращать аванс. Хотя парень который делал замеры говорил что если материал не заказан и вы решили расторгнуть договор в течении трёх дней вам обязаны вернуть аванс.
СпроситьЗвонить не нужно. Уведомление о расторжении договора подряда со ссылкой на статью 717 ГК РФ необходимо направить (или вручить нарочно с обязательной отметкой на втором экземпляре о получении) подрядчику.
Спросить
Пишите претензию с требованиями о расторжении и возврате средств, откажут обращайтесь в суд, можете взыскать помимо предоплаты штраф и неустойку, а также юр. расходы. Пошлина не оплачивается;
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
" Открыть полный текст документа "
Спросить
Договорились об установке натяжных потолков. Заказчик взял предоплату. Договор не заключали, договорились при установке заключить договор. Неделю исполнители под разными предлогами не приезжали, соответственно заказ не выполняли. Деньги возвращать (предоплату) отказываются. Что делать?
Ну "рабочую схему" вам уже озвучили, правда всегда есть НО: на сколько доказуемо, что деньги передали...
СпроситьМожно ли расторгнуть договор с компанией натужных потолков когда есть придоплата.
Если в договоре оказания услуг не прописан окончательный срок (до какого числа фирма обязуется выполнить работу по установке натяжных потолков), можно ли такой договор считать недействительным? Фирма отказывается возвращать предоплату (хотя претензия об отказе от услуг уже подписана). Спасибо!
Как расторгнуть договор с горгазом и вернуть предоплата? Горгаз отказывается возвращать предоплату.
Одностороннее расторжение договора возможно только в судебном порядке. Сначала направьте предложение о расторжении договора, потом обратитесь в суд.
Спросить
Здравствуйте.
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Подавайте заявление и потом в суд.
Спросить
Доброго времени суток. Для начала нужно изучить внимательно условия договора, заключенного с горгазом, а затем писать заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.
СпроситьРабочие взяли предоплату 19000 руб. за установку натяжных потолков и два месяца отвечают на звонки и предлагают немного подождать. Знаю только имя и телефон. Договор, к сожалению, не заключила. Перед этим они же установили окна, тоже по предоплате, очень понравилась работа. Деньги возвращать не хотят. Что можно предпринять?
Здравствуйте, Ольга! Если договор не был заключен, то как Вы им платили? Наличными или по перечислению? Уточните Ваш вопрос - от этого зависит возможность возврата средств.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
Спросить
Обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, как незаконное обогащение... Приложите выписку из банка О перечислении денег...
Спросить
Не важно куда перечислены деньги, у Вас есть подтверждение. Обратитесь в полицию с заявлением. Ст.141 УПК РФ. Напишите претензию и подайте иск в суд. Требуйте вернуть неосновательное обогащение, ст.1102 ГК РФ.
Спросить
Ольга, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.
На всякий случай надо им направить заявление об отказе от услуг.
СпроситьПосле заключения договора на установку натяжных потолков и внесения предоплаты я отказалась от услуг, т.к. нашла дешевле. Фирма грозит мне судом. Что они мне могут инкрименировать и могу ли я вернуть предоплату?
Здравствуйте.
Если фирма ещё не начала оказывать Вам услуги, то Вы имеете право вернуть внесенную предоплату за вычетом расходов, уже фактически понесённых фирмой.
СпроситьЗаказал установку натяжных потолков, заключили договор, после установки все работало где то леей 15-20 но я туда ещё не переехал, поставили чайник на кухне и загорелся провод под натяжным потолком, естественно кухня сгорела, кто будет возмещать ущерб?
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
СпроситьЗаключён договор между мной и заказчиком, на установку натяжных потолков. Половина работ сделана, но заказчика не устраивает качество работ, и он намерен расторгнуть договор и получить обратно предоплату. Профиль, на который монтируется потолок мы снимаем обратно. Вопрос: сколько ‰ от предоплаты я могу оставить себе. Ведь время потрачено и крепёж израсходован.
Здравствуйте!
На основании
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно Закону, Вы должны посчитать расходы которые понесли с исполнением, а вот сколько в процентах, это Вы уже сами решаете.
Сделайте Акт о выполненных работ, распишите все затраты и предоставьте на подписание и согласование!
Всего Вам хорошего!
Спросить
Здравствуйте, Сергей Александрович!
Если вы действуете как ИП, от ООО или как "Самозанятый", то руководствоваться необходимо Законом о защите прав потребителей.
В данном случае нужно исходить не из процентного соотношения, а из фактически понесенных расходов.
То есть, из предоплаты высчитывайте материал, а также часть денежных средств за вашу работу.
Если вы говорите, что половина работы выполнена, то это минус 50 % от предоплаты за работу, а также минус расходы на материалы (если они закупались, полотно, направляющие и т.д.).
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
После того, как примите решение о возврате средств, обязательно составьте акт о выполнении работ к договору, чтобы в последующем, если заказчик обратиться в суд, у вас будут доказательства частичного выполнения работы.
Всех благ Вам!
Спросить
1. Если вы ИП или ЮЛ, руководствуйтесь ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.То есть всю сумму реально произведенных расходов.
2. Если вы физическое лицо, заключившее договор подряда - то согласно судебной практике расторжение договора подряда по п. 2 ст.715 ГК РФ не освобождает заказчика от обязанности оплаты фактически выполненных работ до момента расторжения.
Удачи.
Спросить
Имеете право удержать потраченное вами на материал так как
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в силу ст. 782 ГК.
Спросить
Здравствуйте! Для получения именно практического совета - обращайтесь в личные сообщения к бывалому строительному подрядчику с более чем 150-ти выполненными подрядами и вторым высшим юридическим образованием, большим опытом решения "Ваших ситуаций", из разряда "заказчик передумал платить, хочет разорвать и тд" - в личные сообщения к юристам сайта!
СпроситьЗаказала в фирме натяжные потолки, составили договор и внесла предоплату. Прошло три месяца, но не потолков не денег от фирмы получить не могу. Кормят завтраками. Что делать и на какую компенсацию могу рассчитывать обратившись в суд?
Неустойка за нарушение срока составляет три процента внесенной предоплаты за каждый день просрочки, но не более цены договора суммарно. Предъявляйте претензию, в случае бездействия обращайтесь в суд.
Спросить
Можно доверить составление претензии юристу, можете составить сами, если обладаете для этого специальными познаниями и навыками.
Спросить
Как выставить претензию? Ее составляют у юриста?
Добрый день! Лучше, чтобы юрист подготовил. Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите Дата, подпись.
Спросить
Здравствуйте, претензию составляют в письменной форме с ссылками на нормы права и ваши требования. Для грамотного составления конечно лучше обратиться к юристу. Однако, можно составить и самой.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьМожно ли вернуть аванс, оплаченный 2 дня назад при заключении договора на установку натяжных потолков, и соответственно расторгнуть договор совсем с этой фирмой? Причина-хочу сменить фирму, т.к узнала, что материал у них некачественный. Чем можно апелировать при этом? И вернут ли мне всю сумму, в договоре про расторжение нет ни слова!
Если договором не предусмотрен порядок расторжения, применяются нормы закона. В частности, ст.717 ГК РФ - заказчик может в любое время отказаться от исполнения договора, оплатив подрядчику работы, которые он выполнил. Чем раньше Вы откажетесь, тем больше вероятности, что платить ничего не придется
Спросить
