Срок доставки исходит, а мебель не поступает - можно ли обратиться в полицию?

• г. Самара

Срок они доставки они нам сказали три недели, такой вопрос если 29 числа (это окончание срока доставки) если они не предоставят мебель в это число, то можем ли мы написать на них заявление в полицию о том что они воспользовались нашими деньгами а мебель так и не предоставили?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сначала Вам нужно написать им претензию в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", и обговорить новые сроки, если и в эти сроки не поставят, то пишите им претензию о возврате денежных средств. После этого, если Ваши требования не удовлетворят подаете иск в суд, где просите взыскать сумму оплаты по договору, неустойку за просрочку поставки и неисполнение требований потребителя и конечно же штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы в соответствии со ст. 13 Закона о "Защите прав потребителе". Если уВас отказываются принимать претензии, не идут никак на контакт, тогда уже можно и в полицию. А так данные вопросы полностью регулируются Законом "О защите прав потребителей"

Спросить
Егор
29.05.2021, 03:50

Как исчисляется процессуальный срок, начиная с 15 числа?

Если процессуальный срок начал течь с 00:01 15 числа и исчисляется одним месяцем, то окончание этого срока произойдет после 23:59 15 числа следующего месяца, или 00:01 15 числа следующего месяца уже считается просрочкой? То есть, включается ли 15 число в эти сроки? И еще один вопрос, если при исчислении месячного срока 9 числа был праздник, то срок всё ровно оканчивается 15 числа, или же 16? Просто я знаю, что в случае, если срок исчисляется ДНЯМИ, то нерабочие не учитываются.
Читать ответы (2)
Светлана
25.01.2015, 18:19

Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования

Как составить претензию магазин нарушил срок доставки доставка должна быть 18 числа позвонили нам сказали что они имеют право удержать товар две недели но в договоре ничего не указано покупали стенку там же такое было в договоре прикреплено а в этом не написано так же оплачена доставка сколько % можно требовать за доставку обязанности покупателя указаны а магазина нет.
Читать ответы (1)
Светлана
25.01.2015, 17:57

Претензия по нарушению срока доставки и отсутствию указания о задержке в договоре

Помогите составить претензию магазин нарушил срок доставки доставка должна быть 18 числа позвонили нам сказали что они имеют право удержать товар две недели но в договоре ничего не указано покупали стенку там же такое было в договоре прикреплено а в этом не написано так же оплачена доставка сколько % можно требовать за доставку обязанности покупателя указаны а магазина нет.
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
13.11.2016, 11:35

Отсутствие доставки при кредитной сделке - что делать и куда обратиться?

Уважаемые юристы такой к вам вопрос. Купили в рассрочку в магазине Хофф диван еще аж 30 сентября, срок доставки в договоре стоит 16 октября, соответственно его до сих пор нам его не доставили, поставщик постоянно откладывает срок доставки, на той недели позвонили и сказали что доставка будет с 7 по 13 октября, сегодня звоню чтоб узнать о доставке а мне опять сказали что перенесли доставку до 20 числа. Так вот а при этом кредит то я уже как 2 мес. пошел буду платить а диван свой и в глаза не видела. Подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации и куда обращатся.
Читать ответы (3)
Зульфия
22.11.2012, 20:31

Так с какого числа исчисляется двухнедельный срок, какое число будет последнем днем работы?

Сын написал заявление на увольнение по собственному желанию с 19.11.12.,директор подписал с 20.11.12; 22.11.12 ему сказали, что двухнедельный срок начинается с 23 числа, т.к. он отдал заявление в отдел кадров 22.11.12. Так с какого числа исчисляется двухнедельный срок, какое число будет последнем днем работы? И что будет, если он не выйдет на работу после двух недель, если мы считаем этот срок с 20-го ноября.?
Читать ответы (1)
Максим Маслов
29.09.2017, 20:23

Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности

Купил мебель в фирме 'много мебели' договаривались о доставке в выходной день. Доставку оплачивает сами в этой фирме. Логисты звонят и утверждают что доставки в эти дни у них нет. В брошюре в ихней написано, доставка ежедневно. Как можно поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Любовь
29.03.2016, 14:20

Заказ на кухонный гарнитур задерживается - претензия и срок просрочки

Заказали кухонный гарнитур 25 января. На бланк заказе срок изготовления мебели 25 февраля. В договоре на изготовление мебели написано: исполнитель обязан изготовить мебель и осуществить доставку мебели в течении 40 рабочих дней со дня внесения задатка (т.е. с 25 января). Доставка мебели может быть задержана на срок до 7 дней по независимым от исполнителя обстоятельствам. По телефону нам обещали привезти мебель 5 марта. Сегодня 29 марта-гарнитура всё ещё нет. Если написать претензию, то с какого числа нам считать просрочку?
Читать ответы (1)
Ирина
04.09.2013, 15:15

Нарушение сроков доставки детской мебели - правовая защита и возможные меры воздействия

Такой вопрос: 05 августа мы купили В РАССРОЧКУ детскую мебель. Цена мебели 24000. Никаких предоплат и первоначального взноса не делали. Нам назначили срок доставки товара 30 августа, так как срок изготовления мебели 23 рабочих дня. 29 августа нам позвонили и сказали, что доставка переносится на 6 сентября, так как мебель еще не готова. Сегодня, 04 сентября нам позвонили и сказали, что доставка переносится еще на неделю, до 13 сентября, так как какие-то проблемы с фабрикой. Больше никакой информации не дают. На руках договоров купли-продажи у нас нет, а только есть счет-заказ, где прописана дата доставки (30 августа 2013 года) и кредитный договор. Законны ли действия мебельного салона, связанные с переносом даты доставки? Должны ли они платить нам неустойку, так как была рассрочка без предоплаты и первоначального взноса? И какие рычаги воздействия на них? Спасибо.
Читать ответы (2)
Екатерина Сергеевна
10.10.2015, 14:22

Как написать заявление о расторжении договора о купле дивана после превышения срока доставки и несоблюдении условий?

Как нам написать расторжение договора о купли дивана (вышел срок 66 дней уже прошло по договору 60 дней доставка, диван нам так и не привезли сказали еще неделю подождать-ждать мы не хотим больше! Хотим расторгнуть с ними договор и обратиться в суд за то что они пользовались нашими деньгами больше 66 дней! Вопрос такой как составить заявление о расторжении договора?
Читать ответы (1)