Проблема возврата денег за ненужное свадебное платье - невозможность получить компенсацию после отмены мероприятия

Добрый день. Напишите претензию письменно. А затем обращайтесь в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Если вы не забирали у продавца купленный товар и даже если оплатили за него деньги, то по общему правилу право собственности на такое имущество переходит на покупателя в момент передачи этой вещи покупателю. Но так как передачи до сегодняшнего дня не было, то и право собственности на товар у Вас не возникло. Посмотрите ст. 223 ГК РФ. На мой взгляд у Вас есть шанс вернуть деньги, но видимо только в судебном порядке. Конечно продавец будет пытаться заставить Вас взять купленную вещь и будет настаивать на том, что вы нарушаете условия купли-продажи. Ну да вы их нарушаете, ну и что из этого? Все равно продавец в данный момент распоряжается Вашими деньгами тоже с некоторой порочностью, так как сделка купли-продажи не завершена. Вот так. Боритесь у Вас есть шанс при достаточной настойчивости. Вы более слабая сторона, а продавец коммерсант.

Я уже это все сделала, письмо о расторжении купли продажи я им отправляла по почте, оно вернулось, сегодня ездила в суд, был адвокат они не согласны с исковым заявлением, перенесли слушание. У них свидетель какой то есть. Подскажите что мне делать. Сама работаю в торговле и если ко мне приходят с возвратом то Я сразу делаю и возвращаю денежные средстра. А тут получается что закон о защите прав потребителей не работает.