Что делать, если страховой случай уже наступил, но страховка закончилась в 2016 году

Так как Вы задали столько вопросов, я думаю, что вы не являетесь конечным получателем юридических услуг по данному вопросу. Просто Вы получив данное послание от СБ не знаете куда дальше то двигаться. Позволю себе кратко Вам разъяснить следующее.

В ПАО "Сбербанк" в 2014 году действовала упомянутая в его письме программа. Она размещена на сайте. Банк совершенно верно пишет, что Ваш клиент выступал в ней как застрахованное лицо и не более. А вот договор заключался между ПАО "СБ" и "ПАО "СК СБ"..

Страховщик – ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (лицензия С № 3692 77, выдана 5 февраля 2013 года ФСФР бессрочно, ОГРН 1037700051146);

Страхователь – ОАО «Сбербанк России» (далее по тексту – Банк);

Застрахованное лицо – физическое лицо, в отношении жизни и здоровья которого заключен Договор страхования, заключившее со Страхователем Кредитный договор;

Договор страхования – письменное соглашение между Страховщиком и Страхователем, по которому Страховщик обязуется произвести страховую выплату при наступлении страхового случая с Застрахованным лицом, а Страхователь обязуется оплатить страховую премию;

При этом, Банк и является Выгодоприобретателем.

3.1. В рамках Программы страхования Банк организовывает страхование Клиента путем заключения в качестве Страхователя со Страховщиком Договора страхования, в рамках которого Страховщик: Именно организовывает участие и именно путем заключения договора, но без участия Клиента.

Вывод: Никого договора между Вашим клиентом и ПАО "Сбербанк" и СК "СБ" быть и не может.

А вот сам Клиент на основании п. 2.6. Клиент считается Застрахованным лицом на основании заявления, оформленного в соответствии с п. 2.5. с даты внесения платы за подключение к Программе страхования.

С учетом этого, должно быть всего лишь заявление. При этом, Клиент выплачивает не страховую плату, а некую плату за подключение к этой программе страхования, что вообще кривая довольно схема. Поэтому в настоящее время, действует обычная схема: Клиент (заемщик)-Страховщик. Выгодоприобретатель - Банк.

Но теперь обратимся к другому пункту Правил.

3.1. В рамках Программы страхования Банк организовывает страхование Клиента путем заключения в качестве Страхователя со Страховщиком Договора страхования, в рамках которого Страховщик: 3.1.1. осуществляет страхование жизни и здоровья Клиента (который является Застрахованным лицом) до даты возврата кредита, определенной Кредитным договором

Вот почему договор был заключен Банком на два года, а не на весь срок действия договора с Клиентом в нарушение правил или нет? За какой срок уплачена клиентом плата за подключения к Программе? Не было от Клиента заявлений о выходе из Программы (такое правилами допускается)? Все это для разрешения ситуации и нужно выяснить Вам, опираясь на локальный акт и документы, имеющиеся у Клиента и на его Кредитный договор. Получить четкую информацию от банка по данным фактам.

Поэтому, сам договор страхования тут особо и не нужен. Но в любом, случае его затребует суд, если действия участников сделки страхования не правомерны.

Вот и все. остальное сами.

Договор тут значит мало. Мы и так знаем, что почему-то он заключен на два года. А вот, что там писал клиент в заявлении и сколько уплатил. Расчет-то делается по общему правило за весь срок кредитования.