куда и к кому следует обратиться в этой ситуации.

Куда следует обращаться в такой ситуации: передаем с января 2018 г. показания ИПУ через личный кабинет и через сайт РусГидро ПАО "ДЭК" . ДО этого передавали через телефон агента, которая вместо моих показаний ставит завышенные и говорит что ей так передали горэлектросети. (квитанции мне выставляет РСО (ДЭК) причем здесь сети, но агент требует чтобы я ей предоставили письменный ответ от горэлектросетей). Позвонила на горячую линию: там так же ссылаются на мифических контролеров из горэлектросетей. Единственное чего удалось добиться-это обещания что в квитанции за январь поставят мои показания. Однако в личном кабинете стоят завышенные и никто никаких исправлений так и не внес. Подскажите куда следует написать обращение, чтобы в корне пресечь преступные действия агента и сотрудников РКЦ.

Ситуация следующая, купили квартиру в одноэтажном доме, всего 6 квартир, счётчик электроэнергии в доме, приходили квитанции оплачивали своевременно, показания не давали, приходил во время пандемии перерасход, за все время не кто не приходил не проверял показания счетчика, нам ставили по среднему мы оплачивали, пришли в сентябре этого года сняли показания, а в марте пришла квитанция 60000 тыс долга. Хотя я давала показания в январе, феврале. Как быть в такой ситуации?

В квитанции пришли показания за холодную воду 273, на самом деле на счетчике 114. Два года в квартире никто не жил. Разницу показаний мне объяснили тем, что шла нормированная оплата и цифры мне накрутили, тогда почему с горячей водой все в порядке и цифры совпадают (в квитанции и на счетчике по 505). Счетчики запломбированы. Мы хотим платить по показаниям счетчика, а не по нормативу, но наши показания 114 не принимают, т.к. они меньше чем написано у них. Как нам быть?

Приобрел нежилое помещение, счетчик стоял до меня. Когда принимал помещение сделал фото показаний счетчика, который передал УК. За электроэнергию не платил, т.к. в квитанция начислений не было, сейчас с момента приобретения помещения прошло 3 года. Управляющая компания, сняла показания, указала их в квитанции и требует оплаты с нулевых показаний. Как быть? Снимок который я им предоставляю их не устраивает, т.к.на нем нет даты, говорят что нужно оплатить за все что указано на счетчике. Счетчик я этот не по какому акту не принимал, документально он нигде не оформлен. Я готов оплатить электроэнергию с момента приобретения помещения за минусом показаний счетчика на фото, но УК и слушать ничего не хочет, как быт? Может пусть лучше по нормативу посчитают?

Показания счетчика электроэнергии подавались в январе 2017. Поле этого не подавались, но все квитанции оплачивались. Контрольные показания сняли в августе 2017. В сентябре пришла квитанция с суммой за разницу в показаниях счетчика. Возможен ли перерасчет с учетом оплаченных нормативов? И за что происходила оплата в течении 7 месяцев, с января по август?

У нас частное домовладение. От прежнего хозяина осталось два счетчика однофазный и трехфазный, которые мы поменяли после оформления дома в собственность (сентябрь 2005 г). В горэлектросетях, после установки новых счетчиков, рукой сотрудника была сделана первая запись в абанентской книжке с расчетом оплаты за электричество по каждому счетчику, при этом показания трехфазного счетчика брались с учетом шести разрядов цифр. Все это время мы добросовестно оплачивали электроэнергию, расчитывая по образцу сделанному сотрудником горэлектросетей. Практически каждый месяц сотрудники горэлектросетей приходили к нам домой и сверяли показания счетчика. И вот, в июне 2011 года они увидели что наш трехфазный счетчик не шести а семиразрядный! В настоящее время на нас подали в суд с иском о взыскании задолженности потребленной электроэнергии образовавшейся в резулятате начисления, исходя из зафексированных показаний и последних оплаченных показаний. Правомерны ли действия горэлектросетей и должна ли я оплачивать образовавшуюся задолженность?

В связи с покупкой квартиры в июне 2009 года, я поменяла счетчик, и ко мне проходила сотрудница с Электросетей каждый месяц и списывали показания со счетчика не в полном объеме (как оказалось в дальнейшем). Так как я доверяла специалисту энергосетей я и ничего не заподозрила, что она неправильно списывает показания. А в январе 2015 года ко мне пришла другая сотрудница и списала показания, как оказалось правильно. И мне за электроэнергию пришла квитанция в сумме 28612 руб. 71 коп. (мне эту сумму насчитали с июня 2009 года). Задолженность по неправильному списанию показаний, и насчитали мне это все по тарифу, который составляет в 2015 году 3 руб. 07 коп. Это все произошло не по моей вине, мне какая квитанция приходила за месяц я все оплачивала, никто ведь не проинструктировал, сколько должны списывать цифр со счетчика. Я согласна заплатить сумму долга, но мне хотелось бы чтоб «ЭнергосбыТ Плюс» пересчитал мне сумму тарифов, которые были в 2009, 2010,2011,2012,2013,2014 гг. Подскажите что мне делать Энергосбыт отказывается пересчитывать мне за эти года.

В августе 2016 я приобрела квартиру, в доме ТСЖ. Я встала на учет в Мосэнергосбыт, зарегистрировалась в личном кабинете, но показания счетчика не смогла передать, так как потом выяснилось, что первоначальное показание в феврале 2015 при установке счетчиков (счетчики устанавливал ТСЖ во всем доме) было передано неверно в мосэнергосбыт. Прежнему собственнику приходили квитанции на оплату, но без показаний счетчика, так как Мосэнергосбыт не учитывал показания, которые передавал сотрудник ТСЖ (первоначальное показание больше, чем текущее), и она все оплачивала по квитанциям. Сейчас Мосэнергосбыт решил внести показания правильные и в итоге долг составил 3 500 000,00 руб. Напишите, пожалуйста, куда мне обращаться, я хочу данный вопрос закрыть как можно быстрее.

Куда следует обращаться если вместо переданных показаний ИПУ агент указал завышенные показания?. ведь мы же должны платить за фактически потребленное.? Свои действия агент объясняет так: вы же все равно когда-нибудь столько потребите ну не в этом так в следующем месяце потом заплатите меньше. Я же для вас стараюсь чтобы вы меньше платили. Спрашиваю т..к. ранее стала заложницей ситуации в суде: истец предоставил протокол показаний ИПУ (их в те времена сами снимали агенты. И оказывается агент указал под одной и той же датой разные показания (на 40 квт больше) и по ним и расчитал начисления, мы же платили за наше фактическое (указав в квитанции (раньше в них была графа собсвеноручно вносить показания фактические). А нас представили суду как неплательщиков ссылаясь именно на этот протокол ИПУ. В результате с нас взыскали задолженность которой фактически небыло т.к. агент указала зачем-то второй раз под той же датой иные показания ИПУ. Опасаюсь что и сейчас произойдет то же самое. Заплачу за фактическое потребление по своим показаниям, а в суд опять принесут протокол где вместо переданных мной стоят показания агента. Как то очень это все похоже на мошеничество под вывеской гражданско-правовых отношений. Имеет ли смысл обращаться в правоохранительные органы (полицию и т.п). Страшно от того что люди ничем не смогут доказать что передавали именно такие, а не те что оказываются потом напечатаными в квитанциях и на сайте РСО.

Мне высавили долг за электроэнергию. В январе 2019 я приехал в энергосбыт с пультом от счетчика и квитанциями чтобы они сделали переращет и скоректировали показания. Заплатил все недоимки. До мая нам присылали квитанции по нулям, но мы плотили по счетчику, есть все квитанции, а потом стали присылать что у нас долг, еще якобы за 2018 год. Квитанции за 2018 тоже у нас есть.