Как вернуть или обменять диск XBOX ONE в магазине, несмотря на нарушенные пломбу и оберточную пленку?

• г. Казань

Диск XBOX ONE, не подходит по характеристике, как сделать возврат или обмен в магазине? Принесли в магазин в тот же день, без оберточной пленки, заводскую пломбу сорвали так как коробку открыли, чтобы попробовать запустить диск, оказалось не подходит, . В магазине ссылаясь что товар имеет следы эксплуатации и товарный вид не сохранен (сорвана пломба и отсутствует оберточная пленка) отказались произвести обмен или возврат. Цена диска 2490 рублей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию в двух экземплярах, укажите причины по которым просите расторжение договора куплю-продажи и вручите продавцу под роспись на вашем экземпляре. После этого пишите заявление в роспротренадзор и в суд. Ссылка продавца на нарушение обертки не состоятельна, так как иначе диск проверить нельзя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация