Кража денежных средств с моего банковского счета - мои деньги были списаны за покупки в Москве, хотя я находилась в Забайкальском крае
Да конечно, Константин Сергеевич! Мне позвонили из банка и сообщили что произведена покупка на сумму 20000 рублей частями в двух интернет магазинах, при этом покупка была произведена в г. Москве, несмотря на то, что живу я в Забайкальском крае и в тот момент находилась дома. Оператор спросила меня, делала ли я эти покупки. Я ответила, что нет, после чего мне предложили заблокировать карту, уверив при этом что деньги перечислены продавцу не будут, на следующий день я написала притензию банку и сделала заявку на перевыпуск карты, но деньги ушли.
Добрый день, Марина. В таком случае Вы все сделали правильно. Я бы советовал Вам также направить претензии интернет-магазинам с требованием возврата средств (возможно, товар еще не отправлен).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за покупку в российском интернет магазине при отсутствии товара в наличии?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
