Могу ли я вернуть куртку с разорванной подкладкой и поступающим мокрый наружный слой?

06.01.2018, 09:29

• г. Липецк

Здравствуйте! Я по такому вопросу. 1,5 месяца назад в магазине купили куртку. И за это время сначала подкладка разорвалась по шву начала мохриться, а потом снаружи так же. Имею ли я право вернуть эту вещь назад? Выглядит это вот так.

Читать ответы (1)

Купила куртку

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кондратенко Н. А.

06.01.2018, 10:06,

г. Москва

Добрый день!

Да, вы имеете право вернуть товар с недостатками продавцу.

Согласно ст. 18 Закона "о защите прав потребителей",

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Пишите официальную претензию в магазин с указанием реквизитов для перечисления денежных средств и сдавайте товар. На втором экземпляре претензии Продавец указывает на получение претензии и товара.

В случае отказа в возврате товара вы вправе обратиться в суд для защиты нарушенного права.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я вернуть куртку с разорванной подкладкой и поступающим мокрый наружный слой?

Имею ли я право вернуть купленную куртку с разорванной подкладкой и промокшим внешним слоем?

Право на возврат - купленная куртка с оторвавшейся кнопкой и разошедшейся подкладкой рассмотрение

Возможно ли вернуть куртку с вылезающим пухом после 30 дней? Дадут ли мне деньги обратно?

Проблема с курткой из синтепона - возможен ли возврат?

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Как вернуть куртку в магазин без чека и бирок?

Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала