Добрый день! Пишите официальную претензию на имя руководителя магазина с требованием произвести гарантийный ремонт. Претензия пишется в двух экземплярах, один вручается нарочно с отметкой на втором экземпляре в получении. В случае отказа получить претензию, отправляйте почтой России с описью вложения и уведомлением.

Спросить

Юрист

Брюханов Ю. А. 4.5

08.01.2018, 12:43,

г. Новоалтайск

Здравствуйте, Геннадий. Обращайтесь в магазин с письменной претензией. Претензию составляйте в 2-х экземплярах. Если телевизор неисправен, его обязаны обменять, либо вернуть деньги, так как с момента покупки не прошло 14 дней.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином

Читать ответы (2)

Проблемы с новым телевизором - магазин отказывается принять возврат. Что делать?

Проблемы с телевизором - потребительские права и возможные требования

Подскажите что делать и какие у нас права.2 недели сидеть без телевизора?

Проблема с телевизором в кредит - из магазина нет ни ответа, ни телевизора, ни денег - что делать?

Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином

Проблемы с телевизором - как вернуть деньги и что делать дальше?

Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России

Неисправности телевизора после покупки - требование замены или отремонтированное устройство?

Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.

Как решить проблему с гарантийным ремонтом телевизора и выбрать между возвратом денег или забрать новый телевизор?

Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59