Проблема с возвратом денег за монтаж газового счетчика - как оформить претензию и кому обратиться?
Добрый вечер. 5-го декабря по гарантии заменили газовый счетчик, но до сих пор не вернули деньги за монтаж, демонтаж, хотя все необходимые документы были отосланы. Как оформить претензию и к кому обращаться? Спасибо.
Если Вы денежные средства за монтаж и демонтаж отдавали без соответствующего оформления документов и договоренностей об их компенсации с организацией продавцом счетчика, то деньги Вам скорее всего уже никто не вернет, перспективы в суде их вернуть также не имеется;
СпроситьДобрый вечер.
Претензия оформляется в произвольной форме со ссылкой на выполненную работу, номер договора. Претензию направляйте заказчику. В случае отказа удовлетворить ваши требования, обращайтесь в суд за защитой своих прав.
Если заказчик физлицо, то обращаетесь в районный суд, статья 3 ГПК РФ.
Если заказчик организация или ИП, то в арбитражный суд, статья 4 АПК РФ.
Спросить---Здравствуйте, интересно а кто и с чего вам их должен возвращать? Вам их никто не вернёт. (за установку и вызов мастера, точно) "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017) ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
К заявлению о возмещении затрат прилагался
Полный пакет документов:
документы подтверждающие сумму затрат на демонтаж-монтаж;
акт о неисправности счетчика;
скан паспорта неисправного счетчика;
скан паспорта нового счетчика;
копия паспорта заявителя;
банковские реквизиты заявителя.
СпроситьСогласно статье 18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) Вы должны предъявить претензию. Оригиналы документов оставьте себе. Предъявите их потом в суде.
СпроситьЭто вы откуда взяли? Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" не содержит столь подробных требований. Претензию можете оформить в свободной форме, приложив документы, которые у Вас есть. А вот исковое заявлениние уже должно подаваться по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьА вы вообще до замены счетчика по гарантии обращались к продавцу с требованием заменить счетчик или нет? Если не обращались, то и претензии писать смысла нет.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация