Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Повреждение телефона - имею ли я право на гарантийный ремонт?

10.01.2018, 18:34
• г. Кемерово

Здравствуйте у меня разбилс ятелефон и пошли черные полосы он на гарантии я имею право сказать что бы мне сделали ремонт телефон или нет.

Читать ответы (2)
Сделать ремонт
Ответы на вопрос (2):

Сделать ремонт

Здравствуйте у меня разбилс ятелефон и пошли черные полосы он на гарантии я имею право сказать что бы мне сделали ремонт телефон или нет.

Нет, поскольку Вы его разбили.

Нормы права:

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Спросить

Но мне могут сделать ремонт его.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
07.09.2015, 10:52

Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?

Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке?
Читать ответы (2)
Сергей
05.05.2016, 22:47

Можно ли вернуть или обменять телефон на гарантии, если экран разбит и пошли полосы

А у меня такой вопрос, разбил экран на телефоне, по всему экрану пошли полосы, но он при это нормально функционирует, телефон на гарантии, можно ли его вернуть или обменять?
Читать ответы (1)
Ирина
10.12.2016, 13:41

Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена

Купила телефон гарантия 1 год+за доп. плату купала гарантию еще на 1 год, телефон сдавала в ремонт 3 раза по одной и той же причине, написала претензию на возврат денег они мне ответили. Что по дополнительной гарантии я имею право только на ремонт телефона, что деньги за телефон мне не вернут.
Читать ответы (2)
Вдовина Лариса Геннадьевна
14.06.2020, 16:38

Проблемы с ремонтом телефона - полосы и пятна на экране, а гарантия снята. Как решить ситуацию?

Сдали телефон в ремонт, на экране появились полосы, телефон пришёл из сервиса по мимо полос появилось пятно в нижней части, со словами что телефон ударили, в ремонте отказано с гарантии снят. Что делать?
Читать ответы (1)
Антон Николаевич
20.05.2014, 11:36

Отказ компании Мегафон от замены телефона в кредит и предложение ремонта по гарантии

Я купил в компании Мегафон телефон в кредит 04.05.2014 г сегодня у него появились черные полосы на половину экрана, в компании Мегафон мне его менять отказались. Сказали сдавайте его в ремонт по горантии, но после ремонта мне телефон не нужен.
Читать ответы (1)
Наталья
22.12.2013, 10:50

Проблема с ремонтом телефона - что делать, если уже 2 месяца его не вернули и не предоставили замену?

Отдала телефон по гарантии в ремонт. Вот уже 2 месяца не могут вернуть телефон. Телефона во временное пользование на период ремонта не дали. Что мне делать? Имею ли я право требовать предоставить мне новый телефон или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ксения
28.07.2020, 09:39

Как отправить телефон с разбитым экраном на гарантийный ремонт?

Экран телефона разбила случайно, по телефону шла разговаривала, какой то мужик бежал и локтем толкнул меня, телефон упал на камни и разбился экран. По гарантии его можно сделать? Или за свой счёт?
Читать ответы (3)
Вера Ивановна
28.07.2016, 18:52

Сдали телефон по гарантии в ремонт сказали что аннулируют гарантию так как в телефоне обнаружена грязь пыль. Имеют ли право?

Сдали телефон по гарантии в ремонт сказали что оннилируют гарантию так как в телефоне обнаружена грязь пыль. Имеют ли право?
Читать ответы (1)