Как вернуть приобретенный в кредит мобильный телефон и страховки за телефон, страхование жизни, здоровья, потери работы, если итоговая сумма превышает стоимость телефона?

• г. Москва

Можно ли вернуть приобретенный в кредит мобильный телефон и страховки за телефон, страхование жизни, здоровья, потери работы? Не было озвучена общая итоговая сумма к оплате, торопилась и подписала, а посмотрев договор и конечную стоимость ужаснулась, 49 тыс. стоит телефон, а к оплате 80 тыс. руб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Несомненно, телефон, который взяли в кредит, вернуть можно. Чтобы это сделать, необходимо, чтобы причина по возврату этого товара была обоснованной.

Из-за того, что купленный телефон вам просто не понравился, вернуть его не получится. Тем более, аппарат, который вы взяли в кредит. Вернуть такую вещь возможно, если он будет с заводским браком. Конечно, это придется доказать посредством проведения независимой экспертизы. Оплачивается она либо вами лично, либо – магазином, продавшим вам некачественный товар.

Если вы попали в ситуацию, когда вы не можете в дальнейшем оплачивать кредит по состоянию здоровья либо из-за того, что вас увольняют, сокращают с прежнего места работы, то такое положение вещей не дает права возвращать телефон в магазин.

1. Прежде всего, нужно обратиться в магазин с претензией, в которой вы оговариваете причины расторжения вашего договора купли-продажи.

2. Это заявление нужно составить в двух экземплярах. Первый отдаете продавцу, второй оставляете у себя.

3. Если этот договор будет расторгнут, магазин должен вернуть вам первый взнос, который вы сделали при покупке товара.

4. Если кредит был предоставлен банком, то магазин должен вернуть его в полном объеме не позднее 10 дней с того момента, когда был расторгнут договор.

5. Желательно, чтобы эта операция была проконтролирована самим покупателем.

Затем в банк подается заявление, по которому кредитный договор завершается досрочно. При этом необходимо документально подтвердить, что вы вернули телефон в магазин. Значит, соответствующими документами нужно обзавестись заранее.

Учтите, что вы не можете уменьшать или прекращать выплаты по кредиту до того момента, как банк вынесет окончательное решение о расторжении вашего с ним договора и закрытия счета по ссуде.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

Москва - онлайн услуги юристов