Вопросы о правах МФО при звонках на работу и разглашении информации о долге

• г. Орёл

У меня просрочка в МФО, когда заполняла анкету указала рабочий номер, наименование организации где работаю, все стандартно в общем. Перед тем как выдать займ они даже и не звонили на работу и не спрашивали, правда ли я работаю или нет. А вот сейчас звонят, так как на мобильный я не отвечаю. Вопрос: имеют ли право звонить, если номер был указан в анкете и я дала право на обработку персональных данных? Второй вопрос, если могут звонить, то как я понимаю только 1 раз в день по закону? И если звонят должны общаться только со мной, верно? Они не имеют право общаться с другими лицами так как имен и фамилий я их не давала (коллеги то есть) верно? И последний вопрос: их стандартная угроза, напишем вам на работу, проверим ваше финансовое состояние, имеют ли право писать на работу? Имеют ли право разглошать условия нашего договора работодателю, то есть номер договора, сумма долга? Или же могут просто написать у такой-то вашей сотруднице перед нами долг, так имеют право? И мои ответные действия, жаловаться в прокуратуру?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Чаще всего заемщик наделяет кредитора правом использовать и передовать его персональные данные. Но на самом деле имеют ли коллекторы или МФО право на звонки и разглашение информации не важно, все равно они будут продолжать это делать. Обращение в прокуратуру дает временный эффект.

Звонки преследуют следующие цели:

- вдруг клиент испугается и погасит требуемую сумму.

- собирать в ходе разговора дополнительную информацию — где, живёте, с кем живете, кем работаете и т.д. для продажи другим «службам».

Основное противодействие - не отвечать, не общаться, или говорить — вы ошиблись, это не мое имя, не знаю, я вчера купила симку, и т.д. через некоторое время звонки прекратятся, а вас переведут в список «неперспективных клиентов» и займутся другими более сговорчивыми должниками.

Можно проверить договор на предмет соответствия требованиям законодательства (очень часто не соответствуют), и оспорить в суде неправомерные положения, тем самым уменьшив сумму задолженности, а возможно за счет штрафов и неустоек взысканных с МФО погасится вся задолженность.

Спросить

Орёл - онлайн услуги юристов

Павел
03.12.2016, 08:33

Просрочка по займу и угроза от друга - Каковы мои риски?

Месяц назад заполнял анкету на получение займа и там была графа, номер друга, ну я указал. Сейчас имею просрочку в размере 1400 рублей. Звоните сегодня друг, говорит ему 38 раз звонили и требовали вернуть долг. Так же, с его слов он уже был у следователя, они всё пробили и он заявление напишет на меня что я а анкете номер указал его. Мне что-то может быть за это?
Читать ответы (2)
Татьяна
08.06.2016, 22:39

Как защитить персональные данные и предотвратить нежелательные звонки?

Есть просрочка в мфо, ко мне ниразу не звонили, но звонят коллеге по работе. В договоре я не давала её номер. При оформлении договора я только дала номер коллеги, чтобы они могли позвонить на работу, что я там работаю и всё. Как поступить чтобы ей не звонили, они разглашают персональные данные?
Читать ответы (1)
Сергей
26.08.2018, 23:04

Правомерность действий МФО и МКК - могут ли они разглашать информацию о просрочке займа моим родственникам?

Имеют ли право МФО и МКК звонить моим родственникам и разглашать информацию о том что у меня имеется просрочка по займу, при условии, что я всегда отвечаю на звонки данных организаций со своего номера? В последний раз звонили моей тёще и сообщили дату заключения договора займа, а также сумму займа с учетом процентов и количество дней просрочки.
Читать ответы (3)
Андрей
24.06.2016, 20:28

Вопрос о возврате личных данных с анкеты и возможности кредита

Устроился на работу, указал свои данные (пасспортные серия и т.д)на анкете. Работа с 16 лет (без труд. Договора-чисто анкета)Вопрос: Могу ли я забрать эту анкету от работодателя если увольняюсь и не могут ли взять кредит на эту сумму?
Читать ответы (1)
Ира
16.02.2016, 21:53

Как отозвать согласие на обработку персональных данных в МФО и ограничить обращения по просрочке?

У меня просрочка в мфо, в договоре я дала согласие на обработку персональных данных. Могу ли я сейчас письменно отозвать согласие на использование персональных данных, чтобы хотя бы не звонили контактным лицам и на работу. Как сделать чтобы звонили только мне? Можно ли отозвать согласие в произвольной форме? В мфо сказали что имеют право всем сообщать о моём долге, даже сосодям. Это так?
Читать ответы (3)
Юлия
06.01.2020, 13:36

Оплата юридических услуг по регистрации анкеты для получения страховой выплаты интернет заработка.

Я получила от Вас анкету. Чтобы завершить оформление выплаты, мы с Вами сейчас должны внести Вашу анкету в единый реестр получателей компенсаций по страховым случаям интернет заработка. Вся процедура внесения анкеты в реестр и последующее зачилсение средств на Ваш счет займет не более 10 минут. Сейчас Вам необходимо оплатить юридические услуги по регистрации вашей анкеты. Сразу после этого я отправлю Ваше личное заявление на получение страховой выплаты. Вот это мне пишут.
Читать ответы (2)
Андрей
24.06.2016, 20:31

Проблема сохранности персональных данных при увольнении - можно ли забрать анкету от работодателя?

Устроился на работу, указал свои данные (пасспортные серия и т.д)на анкете. Работа с 16 лет (без труд. Договора-чисто анкета)Вопрос: Могу ли я забрать эту анкету от работодателя если увольняюсь и не могут ли взять кредит по пасс. Данным (не ксерокопия), ручкой написанно.
Читать ответы (1)
Жанна
29.08.2015, 07:09

Отзыв персональных данных - процесс и последующие шаги

Написала в банк письменное заявление об отзыве персональных данных. И получила такой ответ Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженности по Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?
Читать ответы (5)
Жанна
29.08.2015, 17:41

Отзыв персональных данных в банке - что делать, если согласие дано при подписании заявления-анкеты?

Написала в банк письменное заявлениеоб отзыве персональных данных. И получила такой ответ: Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженностипо Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?
Читать ответы (1)
Елена
02.05.2019, 13:39

Звонки из МФО после просрочек - как защититься и прекратить неприятные контакты?

Имею просрочки в мфо, начались звонки, трубку в начале брала, потом перестала т.к.грубят. Начали звонить родственникам даже тем, которые не указаны в анкете. Зашла на сайт одной мфо в личный кабинет, хотела посмотреть свою анкету, фио и телефоны указанные в анкете... для того чтобы написать заявление об отказе о взваимодействии с третьими лицами, но анкеты я своей не увидела в лк. Как быть? На память я не помню кого указывала в анкете, в качестве дополнительных контактов.
Читать ответы (2)