Максим
16.06.2016, 16:24
Возврат электронной книги в магазин - правомерность действий продавцов и возможность отказа от товара
Читать ответы (1)
Я заказала электронную книгу в магазине, после покупки я была разочерованна сенсерными кнопками, было не удобно ими пользоваться, решила вернуть назад через 2 дня... В магазине отказали, объяснив что, товары на заказ возврату и обмену НЕ подлежат! Так ли это?
Нет, не так. Товар есть товар-вне зависимости от способа продажи.
СпроситьЗдравствуйте.
Некачественные Товары на заказ обмену подлежат, Вам не верно сказали в магазине.
НО электронная книга является технически сложным товаром, который не может быть возвращен (если, конечно, он надлежащего качества) только потому, что он Вам не нравится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация