Так ли это?

• г. Рязань

Я заказала электронную книгу в магазине, после покупки я была разочерованна сенсерными кнопками, было не удобно ими пользоваться, решила вернуть назад через 2 дня... В магазине отказали, объяснив что, товары на заказ возврату и обмену НЕ подлежат! Так ли это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не так. Товар есть товар-вне зависимости от способа продажи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Некачественные Товары на заказ обмену подлежат, Вам не верно сказали в магазине.

НО электронная книга является технически сложным товаром, который не может быть возвращен (если, конечно, он надлежащего качества) только потому, что он Вам не нравится.

Спросить