Проблемы с телефоном - экран не работает, отсутствие ответа на жалобу
Здравствуйте! Купила телефон через 15 дней не заработал экран. Принесла сдала га деагностику. Пришло заключечение тех. исправлен. Забрала через 6 дней такая же история экран не работает. Принесла забрали на диагностику и я написала жалобу на возраст денег. Сказали 21 день рассмотрения уже прошло 25 тишина что делать?
Здравствуйте! Вы на основании п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", п. 5 ст. 23 Гражданского процессуального кодекса РФ можете обратиться с иском о взыскании денежных средств в мировой суд. Согласно п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" Вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Спасибо за обращение!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 432 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?

Проблемы с сотовым телефоном - отказали в возврате и задержка в диагностике – что делать?
Проблемы с ремонтом сотового телефона - отказ в возврате денег после неудачной замены экрана
Проблемы с гарантийным обслуживанием - телефон не возвращают и отказывают в возврате денег
