Как получить перерасчет за квартплату из-за неправильных начислений за воду

• г. Москва

Что возможно сделать в такой ситуации. В квартире прописано 5 человек (мы многодетные). В октябре пришла квитанция за кварплату в размере 9000 (из них 4890 за гор., хол. воду и водоотведение, как будто было использовано 54 куб) Мы думали, что это ошибка и решили не оплачивать, подождать след месяца, чтоб нас пересчитали. Но в ноябре нам пришёл такой же счёт. Когда стали разбираться, оказалось, что нам надо было сделать поверку счетчиков и поэтому нам начисляют по нормативу умноженых на всех проживающих. Поверку сделали в декабре, все счетчики в норме, Паспорта и прочие документы на них есть. Квитанции за декабрь и январь пришли такие же по 9500₽. Итого за квартплату вышла очень приличная сумма 36000₽ из них за воду 19500₽ это 208 куб. Мфц перерасчёт не делает, говорят они только исполнители, УК тоже не собирается ничего пересчитывать ссылаясь на то, что мы вОвремя не сделали поверки (типа должны были в июле) и они нам начислили как должно быть за все это время (по закону). Хотя до поверки, по телефону они сказали, что все пересчитают, главное сделать поверку и принести им показания счётчиков. Имеем ли мы право на перерасчёт? Ведь это не реальные цифры?!? Что нам делать? Очень жду ваших советов. Спасибо!

ПС: последние Показания за воду были в Мае, дальше платили по среднему, так как забывали передавать Показания вОвремя.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

По поводу поверки - тут применяется п. 59 Правил. После поверки должны начислять по показаниям счетчиков. Вправе написать письменную претензию с требованием перерасчета, при отказе - иск в суд.

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

Спросить

Нет, не имеете, в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" с 01.01.2017 внесены много изменений не в пользу простых граждан. Перерасчет производится только при входа строя прибора учета и исключительно по Вашему заявлению и в течении 6 месяцев. Если Вы что-то вовремя не сделали (не произвели ввод счетчиков, не заменили и не сделали пломбировку) это забота исключительна Ваша.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

После поверки, оплата идет по счетчикам. А по нормативам стоит проверить, т.к. первые 3 мес. начисляют по средним показаниям счетчика, а далее по нормативам - не ясно, так начисляли или же за все время без поверки по нормативам и с нарушением п. 59 Правил. Т.е. их расчет тоже может быть не совсем правильный. Лучше направьте претензию исполнителю услуг, чтобы сделал перерасчет за эти месяцы после поверки (приложите доказательства поверки - копии), просить дать объяснения по прежним начислениям.

Спросить

Спасибо за ответ. Не сильна я в законах, поэтому не совсем понимаю, что в итоге, значит мы все таки оплачиваем эти 3-4 месяца?! А дальше уже платим по счетчикам

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
561
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
613
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
195
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
показать ещё