Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудобное время получения заказа - почему не удалось подарить купленный смартфон и как вернуть его в магазин

17.01.2018, 20:23
• г. Москва

Купила смартфон и интернет магазине. Так как курьер назначил не удобное для меня время, то забрала в пункте самовывоза (магазине). Телефон брала в подарок но так и не подарила. Спустя 3 дня пришла в магазин сдавать. Телефон полностью новый. Заводские упаковки, пленки и т.д. не нарушены (совсем не открывала). Чек и договор купли-продажи имеются. Телефон отказались принимать так как покупка была не дистанционной. Написала заявление на возврат - сказали ждать 10 дней до результата, но так же пояснили, что врятли результат будет в мою пользу. Правомерны ли действия магазина? Возможно ли всё-таки вернуть телефон?

Читать ответы (1)
Договор купли продажи телефона
Чек договор купли продажи
Договор куплю продажи
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Телефон - технически сложный товар. Не имеет значения каким способом Вы его приобрели. Он подлежит замене или возврату исключительно ввиду неустранимого дефекта или по доброй воле продавца может быть принят.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России