Проблемы с новыми зимними ботинками - трещина на подошве через 2 дня после покупки
Купила в среду зимние ботинки. Подошва Термоэластопласт. Сегодня в них 2-й день. Пришла на работу нога мокрая. Вытащила стельку стелька вся мокрая. Перевернула, а под подушкой большого пальца на правом ботинке трещина (длиной в 1 см). Конечно, я хочу их сдать. Но теперь я не очень хочу вообще обувь из этого магазина. Ни такую же, ни другую. Могу ли я получить деньги? И накие статьи, каких законов я могу сослаться при общении с продавцом. Что ж это за качество, что за 1,5 дня носки лопнула подошва. Причем. Вчера я в них только с работы и на работу. И сегодня только на работу. Т.е. я не ходила в обуви 24 часа. Причем внутри ботинка тоже все промялось.
Пишите претензию с требованием вернуть деньги, т.к. товар некачественный на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей. При отказе вправе подать иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 429 Поиск Регистрация