30.12.17.перевела деньги сыну в Казань. Чек перевода потеряла, а сыну не пришло сообщение о номере перевода. Он не может получить деньги. Обратилась в салон откуда отправляла они просили обратиться на горячую линию. Там мне попросили отправить заявление и копию паспорта. Отправила уже три раза три дня подряд. Ответа не поступает. Что делать чтоб вернуть деньги. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

Обратилась в салон откуда отправляла они просили обратиться на горячую линию.

Проблема с переводом через систему Золотая Корона - деньги взяты и перевод отменен, как вернуть деньги?

3 октября отправлял перевод по системе золотая корона вере салон мтс. Деньги взяли, чек об оплате и номер перевода распечатали. Получатель перевода не смог его получить так как перевод в системе не зарегистрирован. При обращении на горячую линию золотой короны оператор подтвердил что перевод был отменен менеджером мтс. То ем получается деньги с меня взяли, выдали чек и отправку перевода отменили. Уже третий день прихожу в селе мтс пишу вернуть деньги но ничего не получается. Деньги не отдают и ничего внятного менеджер не обьясняет. Что делать, куда обращаться, как вернуть обратно свои деньги не знаю.

Читать ответы (4)

Проблема с предоплатой на Avito - Куда обратиться и как вернуть деньги?

Я хотел приобрести товар б.у. на авито, связавшись с продавцом мы сошлись с ним на том что я переведу ему 50% от стоимости товара и оплачу доставку и как только он отправит мне его, я переведу остальное. Но после того как я перевёл деньги со мной связался продавец и объяснил что, мол со мной общался младший продавец и он не может отправить мне товар по предоплате, и может мне вернуть деньги или чтоб я оплатил полностью. Я попросил вернуть деньги. Ответа нет уже три дня... Подскажите куда мне обратиться, чтоб наказать и вернуть свои деньги. У меня есть чек перевода номер телефона и наша переписка. Спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после несанкционированного перевода со счета в банке?

Помогите, пожалуйста! Банк перевел с моего счета деньги без моего согласия. Я написала заявление, попросила эти деньги вернуть. Пришло сообщение с отказом. Что делать далее? 37513462: Перевод денежных средств 14.02.2016-12 000.00 RUB

Читать ответы (1)

Оформление частного кредита - предупреждение о комиссии за перевод средств - мошенничество?

Я оформила частный кредит. Мне перевели деньги на карту но пришло на электронную почту такое сообщение. Что нужно оплатить комиссию за перевод средств. Сообщении пришло с Derom.TO system там указана сумма, отправитель, получатель, номер перевода. Это мошенничество.?

Читать ответы (1)

Пропали деньги после перевода с телефона на карту - как найти их и что делать?

Вчера перевела из телефона деньги на свою карту. (из билайна на мастеркарт) перевела через сайт Билайн. Сразу пришло сообщение. Что выполнено. Потом опять сообщ. От номера 8464 отправить! На этот номер для потверждения. Я уж не задумываясь отправила. Переведенные деньги так и не пришли. Короче исчезли. Что мне делать. Куда обращятся.

Читать ответы (1)

Как распознать мошенничество с выигрышами лотереи и как защитить свои личные данные

Я получила письмо от национального лото, что выиграла аж 1 миллион доллара. В начале я поверила, делала все что они говорили, сперва просили заполнить форму, я заполнила, попросили отправить копию паспорта, я отправила копию удостоверение личности. Потом просили обратиться юристу, дали электронный адрес, но он просил за свои услуги деньги, вот тогда я поняла что это развод, потом я написала как бы представителю банка сказала что поменяла удостоверение личности и карточку. Он мне написал что ему мои данные не нужны. Что мне делать, мне действительно поменять уд личности и карточку. Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом денег после потери зарплатной карты - что делать?

Муж потерял зарплатную карту сумму с нее перевел мне на карту сбербанка но Сбербанк когда пришли деньги все перевел приставам мы сходили к ним написали заявление о возврате части денег дали номер другой карты сказали ждать перевод 3-4 дня но прошло уже пять дней перевода так и нет что делать идти к ним или что в тот банк мы уже обращались где выпустили новую карту они ответили что перевод на наш счёт не поступал что делать.

Читать ответы (1)

Утраченная сумма с пластиковой карты - банк отклоняет ответственность, органы не реагируют. Как вернуть деньги?

У меня пропали деньги с пластиковой карты, обратилась в банк, там мне сказали что от меня поступило смс сообщение через услугу мобильный банк о переводе денег на номер телефона также привязанному к чьему то банковскому счету. Но я уверена на 100% что ничего не отпрпвляла и никто с моего телефона не мог отправить. В банке сказали они свои обязательства выполнили по переводу денег и возвращать не будут. Обратилась в органы, там сказали не может быть такого, хотите пишите заявление, но дело просто повиснет. Что делать, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Подозрительный перевод со счета Сбербанка после установки антивируса

Такая проблема, муж скачивал антивирус на телефон, и ему пришло сообщение что со счета Сбербанк выполнен перевод, все деньги были сняты со счета! Мы зашли в смс, и там от сбербанка было якобы потверждение перевода, на что муж якобы прислал в ответ код-потверждение! Хотя он ничего не присылал! Позвонили на горячую линию сбербанка и нам сказала приходить в отделение банка и писать заявление! Возможно ли нам вернуть свои деньги? И возможно ли доказать что муж не отправлял код-потверждение на перевод?

Читать ответы (4)

Отправлен платеж по номеру телефона, но незнакомому человеку.

Отправили платеж сбербанк по номеру телефона, когда пришло смс о совершении операции, то оказалось, что отправили совершенно незнакомому человеку, но номер телефона верный. Получается, что телефон, куда отправляли, привязана к карте клиента сбербанка совершенно неизвестного, данные узнать нигде не можем, позвонить тоже, т.к.,номер правильный. На горячую линию звонили, ничем помочь не смогли. Как быть, помогите, пожалуйста. Спасибо.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59