Кому нам следует обратиться для отмены исполнительного производства и о несогласии начисленной суммы долга?

Добрый день! Интересует такой вопрос. В 2013 году, супруг учился в училище, с ним для начисления стипендии заключили договор с Татфондбанком, что он и сделал. Когда он приехал получать в банк карту, попутно там ему оформили еще и кредитную карту "на всякий случай", как они выразились. Учится он в училище не стал, бросил, соответственно стипендию ему не начисляли, карты вместе с документами он потерял. Документы он восстановил. А карты не стал, времени не было. Все вроде бы ничего, но 9 января 2018 г., ему приходит смс от сбербанка, о списании средств с зарплатой карты в счет долга. Выяснилось, что на его счета наложен арест судебным приставом, по первой карте 33 тысячи, по второй 66 тыс. Карта в минусе. Получается мы сбербанку еще должны? Недавно выяснилось, что у Татфондбанка отозвана лицензия, когда банк успел продать долг коллеторскому агентству, а тот в свою очередь подать в суд? Так как ни извещения с суда ни самого письма от коллекторов мы не получали. Как выяснилось позже, состоялся суд 23.10.2017. От приставов, в свою очередь, так же нет никаких исполнительных документов, направляемых в бухгалтерию. Правомерно ли поступили приставы, загнав карту в минус? Кому нам следует обратиться для отмены исполнительного производства и о несогласии начисленной суммы долга?