Новый телефон со старыми комплектующими - не предоставляется новая гарантия?

• г. Калуга

Преобрела телефон в М видео. За неделю до конца гарантии перестал работать динамик. Отдали в ремонт к ним. Нам дали новый аппарат (кстати со старым комплектующими: провод юсб, вилка и наушники). И сказали что на новый телефон новая гарантия не даются, а остаётся с прошлого телефона. Это действитель так? И есть где это написано?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Ничего подобного. Гарантия на новое аналогичное изделие начинает течение с момента замены некачественного товара. У Вас есть документы о замене? Например, акт приема-передачи нового телефона и приемки некачественного продавцом? Вот с даты подписания акта и пойдет новый гарантийный срок.

Спросить

Калуга - онлайн услуги юристов