Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой крана - возможность возврата или сервисный центр?

21.01.2018, 15:20
• г. Ростов-на-Дону

Купил кран на кухню, поставил. Он подтекает. Поехал в магазин сдавать. Послали в сервисный центр для осмотра и заключения. А потом с заключением в магазин для возврата. Законно ли это?

Читать ответы (1)
Сервисный центр
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Так как у Вас имеются претензии по качеству - магазин вправе провести проверку качества товара, так что эти действия вполне правомерны. Но Вы могли сдать товар и не ездить на проверку качества, тогда магазин сам направил бы кран в сервисный центр. Срок рассмотрения требований о возврате денег за некачественный товар составляет 10 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России