Первым делом вам нужно написать досудебную претензию с требованием обменять или вернуть деньги за товар. В случае отказа вы вправе обратиться в бюро независимой экспертизы и получить заключение эксперта. Если эксперт подтвердит, что это заводской брак, то вы вправе обратиться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила шубу у предпринимателя, 26.12.17 г, а 06.01.18.она порвалась по шву по спине. Что делать?

Купила норковую шубу с гарантией 30 дней, но она порвалась - куда обратиться?

Купила шубу в феврале 2018 года, одела два раза, шуба порвалась по шву и появились пятна, можно ли вернуть в магазин?

Купила норковую шубу в салоне все чеки есть одела один день порвалась шкурка по шву в пройме что делать.

Как вернуть некачественную норковую шубу и купить новую - опыт Татьяны

Проблемы с качеством - Как вернуть шубу после повторного разрыва шкурки

Купила шубу в кредит прошло 5 месяцев она порвалась по шву под мышкой. Хочу вернуть обратно как это сделать?

Проблема с купленной в кредит шубой - отказ магазина в экспертизе и предложение починить

Возврат и возмещение за мутоновую шубу с кривыми швами - права покупателя.

Как правильно реагировать, если шуба порвалась после истечения гарантийного срока

Гарантия и возврат - Что делать, если норковая шуба порвалась через полтора года пользования?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59