Персонал выгнал из кафе при праздновании юбилея всех гостей (которые оплатили вечер) до завершения п.
Добрый вечер! Нужна Ваша помощь!
Проводили Юбилей нашего папочки в ресторане. Все было оплачено.
"Прекрасная" официантка видимо без образования и воспитания и как минимум уважения к старшим и вообще без понятия как нужно общаться с клиентами выставила нашу Тамада с нашего мероприятия.
Изначально было оговорено, что программа мероприятия завершится к началу дискотеки (а это 21.00). Официантка в 20.00 подошла и грубо попросила нашу ведущую уйти даже не завершив вечер. Она нагло прервала выступление гостей, не дала даже закончить номер, угрожая при этом охраной (которая пребывала в шоке над происходящим) и полицией (не представляю повода их вызова). В свою очередь она утверждала, что все ее действия согласованы с руководством и до кучи отобрала у нас чайник с водой и велела освободить чайный стол, когда до чая еще, сами понимаете, дело не дошло.
В итоге вечер был сорван. Можем ли мы пожаловаться в вышестоящие органы и на каком основании? Администрация заведения приняла сторону официантки.