Проблемы с получением груза от Транспортной компании ДПД - Как и где подать жалобу?
Транспортная компания дпд доставила мой груз в город, но его мне не отдают. В одном терминале он якобы по габаритам не проходит (хотя прошлый груз точно такой-же я там получил) в другом терминале оплату наличных не принемают. Консультанты компании дпд бездействуют, вопрос никак не решается и груз я никак забрать немогу. Куда можно написать жалобу?
Добрый вам день.
Уважаемый Дмитрий, в данном случае пишите претензию, жалобу в Роспотребнадзор и в районную прокуратуру по вашему вопросу.
СпроситьЗдравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Подавайте в суд на компанию.
Спросить