Неудачная покупка - норковая шуба с дефектами и продавец блокирует везде. Куда обратиться и что делать?

23.01.2018, 21:45

• г. Иркутск

Здравствуйте! Купила шубу норковую в Инстаграм шубу получила не ту как на фото плюс лезет мех с неё и все шкуры в дырах. В прошлом году брала шубу у этой девушки все пришло отлично а в этом году такой брак. Деньги возвращать она не собирается заблокировав везде меня, на сообщения не отвечает. Есть только номер карты куда переводила деньги. Сама страница магазина в Инстаграмм и переписка с ней о заказе и где она даёт этот номер карты и я высылаю скрин оплаты. Подскажите куда обратиться и какие действия предпринять.

Читать ответы (3)

Номер карты
Купила норковую шубу
Куда обратиться

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

23.01.2018, 21:46,

г. Ульяновск

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию с заявлением о привлечении ее к уголовной ответственности по факту мошенничества. Необходимо, чтобы полиция установила ее личность, место проживания. Дальше-в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Шапошников И. Н. 4.9

24.01.2018, 05:41,

г. Иркутск

Можете заказать в своем банке выписку, на какие конкретно реквизиты был осуществлен платеж с вашей карты. После этого можете непосредственно обращаться в суд.

Спросить

Юрист

Бирюков П. С. 4.8

24.01.2018, 05:46,

г. Москва

Через Инстаграм-Вы не чего не добьётесь не в полиций не в суде, это большая ошибка и чеков нет и продавца данных нет. В этом случае необходимо идти хитростью, проверенны вариант это продублировать и заказ и встреча.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59