Зимние ботинки купили в сентябре, вчера оторвалась подошва, какой срок гарантии?

• г. Владимир

Зимние ботинки купили в сентябре, вчера оторвалась подошва, какой срок гарантии?

Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Обратитесь к продавцу с письменной претензией о возврате денежных средств, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Денежное требование должно быть удовлетворено не позднее 10 дней с даты получения претензии продавцом. В случае отказа или игнорирования претензии спор следует передать на рассмотрение суда по месту Вашего жительства. Госпошлиной подача иска не облагается. В суде нужно требовать возврат денег, неустойку 1% от стоимости товара за каждый день просрочки продавца, моральный вред, штраф 50% от присужденной суммы и расходы на юриста.

Спросить
Пожаловаться

22 ноября купили зимние мужские ботинки в магазине. Два дня назад оторвалась сзади подошва на одном ботинке. Действует ли гарантия на обувь?

05 сентября я купила зимние кожаные ботинки (чек в наличии) вчера, т.е. 05.11.2015 обнаружила что подошва отклеилась. При покупке кассир сказала что срок гарантии 60 дней. Как быть, смогу ли я вернуть (или обменять) обувь, ведь зимний период еще не наступил и ботинки я обула всего три раза.

Купила зимние ботинки из нубука в фирменном магазине. Сказали месяц гарантия. Прошло 2 недели. Начала замечать что при ходьбе по лестнице что-то щелкает в подошве правого ботинка. Могу ли вернуть ботинки?

Купили ботинки 08.02.2014, сегодня 08.03.2014 оторвалась подошва. Гарантия 30 дней, можем ли мы еще подать претензию в магазин и в какой форме она пишется?

16.01 купили мужу замшевые зимние ботинки, на чеке гарантия 60 дней, но после этого срока замша в месте сгиба подошвы, на одном ботинке протерлась и порвалась. Возможно ли предъявить магазину претензию и вернуть деньги?

Купили зимние ботинки в магазине пасаж, при покупке продавец сказала гарантия 3 мес с 1-го ноября, гарантия не вышла-ботинки лопнули вдоль подошвы! Приехали в магазин хотели вернуть и тут уже продавец сказала гарантия месяц! В чеке срок гарантии не указан! Могу ли я вернуть деньги, так как ботинки уже не нужны-вчера купили новые. Чек есть, но к сожалению нет коробки! Подскажите что делать! Могу ли я вернуть деньги в полном обьеме? Заранее спасибо.

Купила зимние ботинки 08.11.14. сбоку кожа оторвалась от подошвы. Имею ли я право обратиться вернуть мне деньги за некачественный товар. С уважением Ольга.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил зимнии ботинки, они порвались, оторвались от подошвы. Покупал за 10000 р. Прошло 2 мес. Можно ли вернуть деньги или поменят на другие? Если обратится в суд, какой результат ждать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение