Что делать, если сломанный телефон не могут починить в течение 45 дней?
Добрый день. Ситуация следующая. Мною за кредитные средства был куплен 3 месяца назад телефон. На днях он сломался. Он был отдан в магазин на диагностику и ремонт. На 45 дней У меня есть подозрение, что его скорее всего не смогут починить телефон. Но консультант магазина нам сказал, что если через 45 дней нам вернут телефон и поломка будет не устранена, то они его опять заберут на 45 дней, если опять не устранят, то сервесный центр должен нам заменить этот телефон на аналогичный новый. Вопрос на сколько это законно? И какие я имею права в этом случае? Т.к телефон на гарантии 12 месяцев. И столько ждать телефон как бы желания нет. И на счет замены. Имею ли я право потребовать новый телефон другой марки, но за сумму которую был куплен сломаный телефон на гарантии? Спасибо.
При нарушении срока ремонта в 45 дней уже сразу можно будет потребовать возврата его стоимости, а сейчас можно потребовать подмену для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация