В магазине и кафе при нём в плохом состоянии туалет. Администрация не реагирует. Куда обратиться?
В магазине и кафе при нём в плохом состоянии туалет. Администрация не реагирует. Куда обратиться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
Плохое состояние - понятие растяжимое. Если не производится своевременная сан. обработка, обращайтесь в Роспотребнадзор, проведут проверку. Ответ заявителю должен быть дан втечение 30 дней.
Ст.2,10 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Пишите жалобу в Роспотребнадзор;
Положение
о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(утв. постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322)
С изменениями и дополнениями от:
23 мая, 14 декабря 2006 г., 29 сентября, 7 ноября 2008 г., 16 июля, 8 августа 2009 г., 20 февраля, 15 июня 2010 г., 24 марта, 17, 24 октября 2011 г., 19 июня 2012 г., 30 января, 21 мая, 5 июня, 2 ноября 2013 г., 27 декабря 2014 г., 23 июля 2015 г., 1 июля 2016 г., 24 января, 20 сентября 2017 г.
I. Общие положения
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства РФ от 21 мая 2013 г. N 428 в пункт 1 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
ГАРАНТ:
СпроситьНа рынке находится кафе, я как посетитель кафе не смогла попасть в туалет при кафе, меня направили в туалет рынка через 2 больших торговых зала, сказали распоряжение администрации рынка. Администрация жалобу не принимает, просто не возьму и все. Куда обратиться.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте! Обратитесь в Роспотребнадзор, они по вашему обращению обязаны провести проверку. В помещении кафе как минимум должна быть вода для посетителей.
СпроситьНе дает спать ночами ночной магазин. Идет продажа спиртного (по документации как магазин-кафе) что дает им в право продавать пиво в ночное время. На жалобы милиция не реагирует. Администрация магазина говорит "Мы не причем".Куда обращаться? Как действовать. Писать в прокуратуры или обрашаться в следственный комитет.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200908/07/30x30/41604.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201102/21/30x30/42398.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Р.png)
сначала в управляющую компанию. если она не отреагирует, то в госжилинспекцию через прокуратуру или роспотребнадзор.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Куда обратиться с жалобой на ужасающее состояние школьного туалета для малышей. Старшие вообще на улицу ходят. При этом администрация начала работы по строительству (во время учебного года) туалета для слепых. При том, что у нас в школе нет слепых.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
Имеет ли право магазин отказать покупателю в посещении туалета. Речь идет не о торговом центре. А о магазине. Где туалет находится а складских помещениях куда вход посторонним воспрещён? Спасибо.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Заливают соседи в частном секторе. Канализация в эти выходные полилась уже к нам в ворота. Писали в СЭС. ответили, что будет разбираться местная администрация. Прошел месяц, администрация не реагирует. Сегодня, когда позвонили в администрацию, тоже не среагировали, сказала приходите в понедельник. Позвонили в службу 112, тоже не смогли ответить, куда обратиться. А канализация все течет. Соседям позвонили, тоже не реагируют. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/14/30x30/446970.jpg)
Здравствуйте. В прокуратуру обратитесь, если там не ленивые люди, то быстро заставят устранить
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! Первый ответ не верный. "Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для опредления размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда."
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Здравствуйте! Нужно писать в прокуратуру, она перенаправить в надзор. Есть решение, звоните.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Я уходила в декрет из магазина продавцом кассиром, сейчас выходя из декрета мне говорят что в этом магазине штат полный и я пойду работать в кафе (у них есть ещё кафе и магазин в городе), я работала и живу за городом, имеют ли право меня переводить в кафе или переводить в другой магазин если он находиться очень далеко от места моего жительства, у меня ребёнок маленький 1,5 года. Куда мне обратиться за справедливостью?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/19/30x30/328444.jpg)
Статья 256. Отпуска по уходу за ребенком
На период отпуска по уходу за ребенком за работником сохраняется место работы (должность).
Обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьЗдание сельской администрации в плохом состоянии. Может ли администрация переехать в здание школы где есть свободное помещение с отдельным входом.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Куда нужно обратиться дальше, если администрация района не реагирует на заявление по незаконной перепланировки?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/30/30x30/43907.jpg)