Проблемы с поставкой и установкой межкомнатных дверей - как избежать штрафного санкционирования
₽ VIP
Наша компания продает межкомнатные двери. 29.06.11 между нами и заказчиком был заключен договор на поставку и установку дверей на 120 804 р. срок выполнения работ-12 раб. дней. Завод-изготовитель сообщил нам о невозможности в эти сроки выполнить заказ (устно), мы, в свою очередь сообщили об этом своему Заказчику (устно). Заказчик согласился с увеличением срока исполнения заказа. 2 двери из 6 мы установили своевременно, но акты подписывать не стали. В итоге Акт приема-передачи на все двери подписали 17.08.11 и просрочка составила 32 дня и Заказчик, несмотря на устное согласие подождать, выставил нам претензи - 3 % в день - 120 804 х 3% = 3624,12 х 32 дня= 115 971,84 р. Подскажите, как выйти из ситуации?
Если Вы своевременно письменно не уведомили заказчика об увеличении срока исполнения заказа и не получили его согласия, не подписали дополнительное соглашение об изменении срока выполнения заказа, выйти из ситуаци практически невозможно. Вы можете:
а) не отвечать заказчику и подождать развития ситуации в надежде, что в суд он не обратиться.
б)выплатить заказчику штрафные санкции, затем предъявить встречные претензии заводу. Однако этот вариант зависит от условий договора с заводом.
Вам лучше обратиться к юристу в Вашем регионе, дать ему почитать оба договора.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна!
Дополню совершенно верный ответ коллеги.
Лучше для Вас будет не доводить дело до суда и выплатить неустойку, т.к. потом придется платить еще судебные расходы. Неправильная организация работы привела к тому, что в письменном виде Вы не зафиксировали новые сроки выполнения работ, потому должны выплатить неустойку.
С уважением,
СпроситьКоллеги совершенно правильно ответили - лучше выплатить , иначе , боюсь будет суд ... на будущее лучше извещать клиента о подобной ситуации, а в договор внести способы извещения - эл. почту и СМС с соответствующего телефона.
СпроситьА у меня, Татьяна, иное мнение. В суде по иску заказчика подать встречный иск об изменении условий договора в части сроков исполнения обязательства. Вам нужно будет в суде доказать, что обстоятельства существенно изменились. Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
Лобня - онлайн услуги юристов
Отсутствие определенной магнитной накладки на двери заказчика - возможность компенсации неустойки
Претензия на возврат суммы за неоказанные услуги - правовая ситуация и возможные варианты решения
Просрочка выполнения работ и выставление претензий заказчиком - юридическая оценка
