Возбуждено уголовное дело по статье мошенничество - как разрешить ситуацию и защитить себя?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я зарегестрирован как ИП, ко мне обратился по покупатель с просьбой продажи и постаки строрительных материалов. Письменного договора не заключали, обо всём договорились по телефону. Заказчик внёс 100% предоплату путём перечесления денежных средств на карту сбербанка. Товар мной поставлен не был по техническим причинам, сломался погрузчик, я об этом сообщил заказчку, что поставка задерживается на три дня по причине выхода из строя погрузчика. Заказчик заявил, что ему мой товар больше не нужен, он нашёл в другом месте и что бы я вернул ему предоплату. От возврата предоплаты я не отказываюсь, заказчику сообщил, что верну в полном объёме, но после того, как будет реализован его заказ.

Заказчик частное лицо, он обратился в полицию с заявлением по факту мошенничества, я был вызван в отделение к следователю, где дал все объяснения по данному факту.

В настоящее время мне звонит другой следователь, сообщает, что возбуждено уголовное дело по статье мошенничество и он хочет меня заключить под стражу. На мой вопрос, что не так и какова причина, он мне сообщил, что ему не нравиться моё объяснение, и мне нужно написать другое так, как скажет он, и тогда возможно отпустит под подписку.

Подскажите, что делать в данной ситуации, как разрешить вопрос, и почему возбуждено дело по статье мошенничество?