Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном - когда требовать замены или возврата денег?

27.01.2018, 14:04
• г. Саранск

Я 13.11.2016 купила телефон, он сломался, его 4 раза отправляли в ремонт, и тот срок который он отправляется, продлевается гарантийный срок. Телефон прислали 4 раз после ремонта, проблема таже самая. Яменять или возвращать деньги мне никто не хочет, я написала в роспотребнадзор, но они мне прислали опять телефон с ремонта, но я от него отказалась, т.к.в претензии я писала о возвращении денег за него, как мне быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Написать в роспотребнадзор
Возвращение денег
Гарантийный срок
Ответы на вопрос (1):

В такой ситуации при наличии письменного отказа необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, документы о 4-х ремонтах сохранили?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России