Что делать, уже достали, как по закону прекратить этот беспредел?

Неправомерные звонки от банка и коллекторов - что делать, если меня ищут незнакомую Любовь Михайловну?

Сначала мне звонили сотрудники банка и спрашивали какую то Любовь Михайловну, которую я вообще не знаю и вроде как она указала мой номер телефона для связи, потом мне начали названивать коллекторы и тоже спрашивать эту женщину, я написала заявление в этот банк звонки прекратились, через месяц они начались снова, у меня вообще нет кредитов не в каком банке. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера

С моего номера был один звонок в банк ВТБ 24 другим лицом. Теперь банк уже 3 месяца терроризирует меня звонками и смс с требованием погасить кредит. Причем, обращаются не по моему имени. Была в банке. Там подтвердили, что я не клиент банка и у меня нет ни счетов, ни кредитов в этом банке и приняли заявление с просьбой удалить мой номер из базы банка. Но звонки и смс так и продолжаются. Обратилась в банк повторно. Мне нахамили, сказали, что я контактное лицо и звонки будут продолжаться. Человек, который звонил с моего номера, не указывал меня в договоре как контактное лицо, т.к. мы тогда еще даже не были знакомы. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Как защитить свои права - возможно ли подать в суд на Восточный банк из-за нежелательных звонков о несуществующем кредите?

Могу ли я подать в суд на банк, если мне идет звонок с мобильного телефона с информации о необходимости внесения планового платежа по кредиту. Я не являюсь клиентом этого банка. Звонят каждый месяц с мобильного номера (Восточный банк). Уже и звонил на горячую линию и писал заявление о том, чтобы убрали мой номер из базы - результат нулевой. Как быть?

Читать ответы (1)

Мой брат указал мой номер телефона в кредитной заявке - что делать, если банк отказывается прекратить звонки и смс?

Мой брат взял кредит в банке и имеет задолженность. Он указал мой номер телефона без моего согласия. Я обратилась в этот банк по горячей линии с просьбой прекратить звонки и смс на мой телефон. Получила отказ. Как поступить в этом случае?

Читать ответы (1)

Как прекратить угрозы коллекторов по телефону ребенка и защитить себя от нежелательных звонков

В связи с тем что ребёнок пошёл в 1 класс, мы преобрели сим карту. Первое время все было нормально, но через пару месяцев начались звонки и смс на номер ребёнка с угрозами, как позже выяснилось от коллекторов. Менять номер смысла не вижу, потому что нет гарантии что ситуация не повтор тся! Звонила по номеру телефона горячей линии указаного в одной из смс, меня там перенаправмли в офис оператора сим карты. Что делать? Как прекратить этот замкнутый круг?

Читать ответы (3)

Как прекратить нежелательные звонки из банка, если я не клиент и обращение на горячую линию бесполезно?

Как прекратить звонки из банка, если я не клиент банка и обращение на горячую линию не помогает? Обращалась на горячую линию в январе, звонки прекратились, а два дня назад возобновились. Звонят по поводу кредита родственника, я никакого отношения к банку не имею. Может возможно подать какое-нибудь официальное письмо или обращение, чтобы звонки прекратились навсегда?

Читать ответы (2)

Необходимо быть осторожными - мошенники могут выдавать себя за горячую линию банка

Подала заявку на кредит. Ответил "эконом инвест" банк. В ЦБ по названию нет такого. Позвонила на горячую линию банка, спросила лицензию, сказали номер лицензии, оказалось такой банк есть, но под другим названием. За дистанционное обслуживание банк просит перевести денежные средства. Скажите под видом горячей линии могут быть мошенники? На сайте этого банка я не нашла номер лицензии.

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой кредита в ЗАО Русский стандарт - банк не предоставляет информацию и отправляет к коллекторам

Я взял кредит в банке ЗАО Русский стандарт по началу оплачивал его исправно как положено ежемесячно вносил сумму плотежа. После случилась следующая ситуация потерял работу и не смог вносить ежемесячные плотяжи приходил в банк и обьяснял им сложившуюся ситуацию. Прошло 3-4 месяца с момента как я не стал оплачивать по кредиту. По истечению этого времени я пришёл в банк узнать об задолжности по кредиту что бы оплатить его полностью, но банк не предоставил мне информацию по моей задолжности сказали что информация закрыта и только дали номер телефона (горячей линии) . Я сразу позвонил по номеру телефона (горячей линии) но и там мне был дан ответ что информация закрыта и дали номера телефонов ООО Агенство по сбору долгов как позже выяснилось. Через день пришло уведомление от коллекоторов начелись постоянные звонки и смс на мобильный телефон. Я готов оплатить задолжность по кредиту но не колекторам а самому банку ЗАО Русский стандарт но банк не идёт со мной на контакт и не даёт не какой информации. Что мне делать в сложившейся ситуации? Заранее огромная благодарность всем кто ответит на сложившуюся ситуацию.

Читать ответы (1)

Как удалить свой номер из базы данных банка, если не являешься его клиентом?

Мне звонят из банка по 40 раз в день с просьбой передать информацию человеку который перестал платить кредит. Я не являюсь клиентом банка. По горячей линии банка мне сказали, что бы удалить мой номер из базы, мне нужно написать заявление в банке. Скажите, что нужно написать?

Читать ответы (3)

Недавно купила новую сим-карту, а теперь получаю просьбы о задолженности от МТС банка - что делать?

Я неделю назад купила новую сим карту, а сегодня мне начали поступать звонки и смс сообщения от МТС банка с просьбой погасить каую-то задолженность по карте, хотя я не являюсь клиентом выше указанного учереждения. Я обратилась на горячую линию МТС банка с данным вопросом, на это сотрудник банка сказала что мне надо самой лично составить обращение для удаления из их базы того номера на который поступают звонки и смс, отправив в их банк факс с обращением, по почте, или через интернет. Т.к. факса у меня нет, на почту идти у меня нет времени, а составлять обращение через интернет на сайте МТС банка я не считаю нужным, т.к. считаю что это не мои проблемы как мой номер оказался в их базе и тем более в качестве задолженника. И считаю что звонки со стороны МТС банка - это нарушение моих прав. Подскажите пожалуйста что в таком случае делать.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59