Нарушение прав потребителя - можно ли подать на сотрудника банка в суд?

28.01.2018, 12:50

• г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Вчера хотела приобрести кредит наличными, банк Ренисанс кредит навязал мне Страховку и прочие услуги, сказали, что отказаться я от них не могу иначе мне откажут, могу за нарушения моих прав подать на сотрудника в суд?

Читать ответы (3)

Нарушение прав сотрудников
Банк навязал страховку
Нарушение моих прав

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Костаманов О. А.

28.01.2018, 13:42,

г. Гатчина

В суд подать можно, но не на сотрудника, а на банк. Можно еще и в роспотребнадзор жалобу подать. Но только при условии, если кредит оформлен, если нет - бессмысленно. Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин.

Спросить

Юрист

Сысуев А.А. 4.8

28.01.2018, 14:00,

г. Хабаровск

Вы можете отказаться от страховки в течение 5-ти рабочих дней со дня получения кредита.

Достаточно написать претензию в банк, в двух экземплярах. Один банку, один вам.

Спросить

Юрист

Светцов С.Ю. 4.7

29.01.2018, 15:41,

г. Санкт-Петербург

В суд можно подать при наличии нарушений со стороны банка, подавать в суд, потому что вам навязали бесполезно, это проигрыш 100%. таких дел было очень много и практика сложилась в пользу банков. Единственное если при оформлении например Вам не предоставили необходимых по закону документов, тогда да, возможно, но и здесь Вам гарантии никто не даст.

Вернуть можно, но в течении 5 дней и обращаться надо в страховую, пишите претензию 2 экземпляра, себе с отметкой оставьте. На это есть указание ЦБ РФ.

Если срок пропустили, то нужно смотреть документы, с ходу Вам никто не ответит, а если говорят, что вернут это обман.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59