Как требовать возврат залога после неоказания услуг агентством по поиску арендного жилья?

Сдаётся мне, что речь идёт не о залоге, а о задатке.

Согласно части 2, статьи 381 Гражданского Кодекса,

Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне ДВОЙНУЮ СУММУ ЗАЛОГА.

Суть в том, что задаток можно «назвать» залогом, но от этого он не перестанет быть задатком.

Если агентство вам деньги добровольно не отдаёт, истребовать можете их со всеми издержками только через суд.

А сейчас обратитесь к Агентству в письменной форме о расторжении договора в связи с тем, что Агентство свои обязательства надлежащим образом не исполнило. Общими словами, не вдавайтесь в подробности.

На одном заявлении поставьте отметку о приёме вашего заявления агентством.

Можете требовать ни только возврата задатка, но возврата в двойном размере.

Всего доброго.

если рассмотреть вопрос с практической точки зрения то агенства недвижимости в санкт-петербурге подразделяются на два вида-первые находят жилье вселяют клиента и уже потом берут комиссию в размере 50-100% вторые это описанный в вопросе случай берут деньги подписывают договор на оказание консультационных услуг таким образом кидают клиента, поэтому не соглашусь с ответом коллеги в виду того что нет оснований полагать что имеет место быть залог,задаток или кидок!!!в вопросе не указано какой именно договор заключали вы с агенством!узнав данные тонкости можно советовать что указывать в письме претензионном ссылаться на мошенничество и обращаться в обэп или гражданско-правовой спор!