Мобильный оператор списывает незаметные копейки - как защитить свои деньги и потребовать компенсацию
Здравствуйте! Мобильный оператор в течение месяца списывает по одной копейке со счета-в итоге в месяц списывается по 9 копеек. Списываются они не за что - к примеру пополнил баланс на 100 рублей, а зачислилось 99 руб. 99 копеек и далее помимо того что баланс уменьшается
ежедневно на сумму, согласно тарифу, так еще списывается по одной копейке несколько раз в месяц (каждый 3 день, то есть каждое третье списание с баланса) (у меня каждый день списывается по определенной сумме). Все это видно в отчете по детализации расходов. В общем у меня каждый месяц по 9 копеек.. у других.. а пользователей у оператора порядка 59 млн - получается оператор каждый месяц получает доход в 5 млн и выше ни за что! только списывая незаметно по копейкам. Могу ли я подать в суд заявление или в прокуратуру? И какую компенсацию я могу потребовать?
Здравствуйте. Можете обратиться в суд. Если нужна профессиональная помощь (а она всегда нужна), то готовьте деньги на юрпомощь.
СпроситьЗдравствуйте! Вы можете подать иск в суд. Компенсацию можете прописать о взыскании незаконно списанных денежных средств, морального вреда и расходов на юрпомощь.
СпроситьА размер морального вреда как определяется? В каком размере?
СпроситьА размер морального вреда как определяется? В каком размере?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Могут ли операторы сотовой связи отказать в предоставлении услуги при нулевом балансе?
Возможности и проблемы списания посуточной абонентской платы у сотовых операторов - абсурдная ситуация или законный подход?
НДС 18% включен в телефонные счета мобильного оператора - законная практика или нарушение прав потребителя?
