Порванный кожаный пуховик после сдачи в ателье - проблема и поиск решения

01.02.2018, 16:51

• г. Владивосток

Здравствуйте, 31.01.18 отдала свой кожаный пуховик в ателье, для замены молнии, квитанции на руки не дали,1.02.18 попросила забрать пуховик из ателье мужа, он не проверял его тк пуховик был уже упакован в пакет. Дома обнаружив порванную кожу, я тут же отправилась в ателье, на мои претензии и просьбы вернуть мне хотя-бы деньги за работу, работники начали проявлять агрессию и нецензурную брань, сказали, что я уже такой пуховик пренесла, и вообще кожзам всегда так себя ведет, при смене молний (с их слов я не первая с такой претензией), но работники ателье меня не предупреждали о последствиях заранее, на мою просьбу дать мне жалобную книгу-сказали ее нет, квитанции они сказали тоже не выдают! На момент сдачи вещи и при предъявлении работникам ателье пуховика, со мной находилась моя подруга. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, вещь испорчена, стоит не мало (заранее спасибо. На фото-это малая часть.

Читать ответы (1)

Помогите разобраться
Претензия работнику
Нецензурная брань

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Забродин А. Н. 4.7

01.02.2018, 17:37,

г. Анапа

Вам нужно составить мотивированную претензию в ателье. Спустя 10 дней если Ваши требования не удовлетворят - имеете право обратиться в суд. И в данной ситуации развернутая помощь юриста Вам бы не помешала (на основе уже представления Ваших интересов)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Порванный кожаный пуховик после сдачи в ателье - проблема и поиск решения

Владивосток - онлайн услуги юристов