Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество при онлайн-заказе - Как вернуть деньги и наказать обманщиков?

03.02.2018, 20:00
• г. Тюмень

Мне в подарок папа заказал очки, когда он их заказывал, то менеджер заставила его купить ещё книгу за 800 рублей, ибо если он не закажет ее, то они подадут на него в суд, то есть угрожали ему (я об этом не знала), сегодня посылка пришла и мы пошли ее забирать, заплатили деньги, в итоге раскрыли, а там не те очки, которые заказал папа и никакой книги не было, а очки к тому же оказались бесполезные, менеджеру мы звонили, а трубку он сбрасывает, только потом прочли отзывы, что фирма, где мы заказывали-мошенники и они обманывают людей, что делать в этом случае, как вернуть деньги и наказать мошенников?

Читать ответы (1)
Что делать как вернуть деньги
Как вернуть деньги
Фирмы мошенники
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Резида!

Здесь нет мошенничества, а есть навязанная услуга.

Вам следует обратиться в адрес продавца с претензией по факту навязанной услуги. Если проигнорируют претензию или не удовлетворят добровольно требования в течении срока, установленного в претензии, следующий шаг-обращение с исковым заявлением в суд.

За грамотным составлением необходимых документов можете обратиться в личные сообщения на платной основе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тюмень - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги