Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как подать иск на фирму-мошенника и защитить свои права в качестве потребителя

10.02.2018, 05:15
• г. Киров

Какой иск лучше подать на фирму - мошенника?

Заказала я ещё 19 декабря дверцы пластиковые к "хрущёвскому холодильнику". В офисе фирмы внесла предоплату 7200 руб. Я инвалид, и для меня это не мелкая сумма.

Обещали установить эти дверцы сразу после новогодних праздников. Но только водят за нос, перенося установку с недели на неделю под разными предлогами. Я поняла, что фирма мошенническая, когда порылась в интернете как следует. Ну и врут они постоянно. Договор составлен очень мутно.

Я им претензию уже подала с требованием вернуть предоплату. Но они отказываются вернуть деньги, уверяют по телефону, что дверцы уже изготовлены, только они не могут сказать где они находятся. И будут установлены, только неизвестно когда. Бла, бла, бла...

Мне ясно, что ждать от них нечего, надо подавать в суд. Но по какой статье, подскажите пожалуйста?

Местный адвокат говорит, что в полицию подавать - будет 100% отказной материал.

В договоре очень хитро сроки указаны. Аж 50 рабочих дней со дня внесения полной оплаты. А я не хочу вносить им что-то ещё, так как понимаю, что меня кидают. И что, теперь они могут тянуть бесконечно чтоли?

Я написала в претензии, что это неразумный срок. Который не соответствует правилам выполнения отдельных вдов работ и существующей в других фирмах нашего города практике. И на словах они обещали другое...

Может подать сразу в суд по ст. 159 УК РФ?

Или по защите прав потребителей? Но они не просто плохие работники, сейчас мне уже ясно, что явные мошенники. Но как доказать?

Читать ответы (3)
Отказываются вернуть деньги Защита прав потребителей Работа в другом городе Новогодние праздники Написать претензию
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Адвакат прав, в полиции откажут, так как самое главное-между Вами и фирмой закоючен договор. В суд по 159 УК РФ Вы тоже не сможите подать, так как вначале органы слелствия возбуждают уголовное дело по ст.159 УК РФ, затем ведется расследование и только тогда уголовное дело через прокурора направляется в суд в уголовном судопроизводстве. В Вашем же случаи чисто гражданско-правовые отношения. Посмотрите в своем договоре раздел об условиях расторжения договора.

Если у Вас, согласно договора 50 дней не прошло, фирма не нарушает его условия. Только по истечении этого срока можно подавать жалобу в районный суд о неисполнении условий договора стороной и возврата внесенных Вами денежных средств.

Еще раз, почитайте внимательно условия расторжения договора. Может у Вас будут основания его расторгнуть и получить свои деньги без обращения в суд.

Спросить

Да фирма-то опытный мошенник! Расторгнуть и получить всё назад я не могу естественно. Ещё они с меня могут требовать компенсацию своих издержек типа.

Да только они ничего не делали, так какие могут быть издержки у них? Я им говорю, что готова забрать изделие со склада, если только оно изготавливалось ими, так они не могут сказать, где этот склад находится. Вобщем, ничего они не делают, просто собирают авансы и швыряют людей. Но как это доказать?

50 рабочих (!) дней с момента полной оплаты они могут тянуть, прописано в договоре. А если я уже поняла, что они ничего не делают и авансы не возвращают, так глупо будет с моей стороны вносить им ещё какие-то деньги сверх того, на что уже развели...

И что, теперь они имеют право тянуть резину бесконечно чтоли?

Спросить

Если в договоре прописано "50" дней, Вы пока ничего не сможите сделать. Подписав договор, Вы согласились с их условиями. Мне понятны Ваши опасения и нервы, но пока обязательства по срокам действут, к сожалению надо подождать, а потом действовать. Никакой суд не сможет признать нарушение условий договора, если еще оговоренные сроки не истекли.

Поверьте мне, я бывший работник следствия и я в том числе расследовала ст.159. Есть договор, значит гражданско-правовые отношения. Вот если вторая сторона скажет, да, мы хотели обмануть гражданку, чтобы взять с нее деньги, мы и не намеревались исполнять условия договора, вот тогда можно и порассуждать о наличии преступления. Но Вы понимаите, что только дурак такое может про себя такое сказать.

В любом случа дождитесь срока, когда они должны выполнить свои обязательства. Затем, если Вам известно, что есть еще люди, пострадавшие от фирмы, можно обратиться в органы полиции. В любом случаи они обязаны провести проверку, в ходе которой, в том числе, будут опрашивать руководство фирмы по обстоятельствам произошедшего. Если откажут в возбуждении уголовного дела, тогда только суд. И не забудте оставить на сайте фирмы свой отзыв, чтоб люди знали.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Киров - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Наталья
10.02.2018, 03:40

Инвалид обманут фирмой - как вернуть предоплату за дверцы пластиковые?

Заказала я ещё 19 декабря дверцы пластиковые к "хрущёвскому холодильнику". В офисе фирмы внесла предоплату 7200 руб. Я инвалид, и для меня это не мелкая сумма. Обещали установить эти дверцы сразу после новогодних праздников. Но только водят за нос, перенося установку с недели на неделю под разными предлогами. Я поняла, что фирма мошенническая, когда порылась в интернете как следует. Ну и врут они постоянно. Договор составлен очень мутно. Я им претензию уже подала с требованием вернуть предоплату. Но они отказываются вернуть деньги, уверяют по телефону, что дверцы уже изготовлены, только они не могут сказать где они находятся. И будут установлены, только неизвестно когда. Бла, бла, бла... Мне ясно, что ждать от них нечего, надо подавать в суд. Но по какой статье, подскажите пожалуйста?
Читать ответы (5)
Наталья
10.02.2018, 04:54

Инвалид столкнулся с мошенничеством - фирма отказывается вернуть деньги за заказанные дверцы

Заказала я ещё 19 декабря дверцы пластиковые к "хрущёвскому холодильнику". В офисе фирмы внесла предоплату 7200 руб. Я инвалид, и для меня это не мелкая сумма. Обещали установить эти дверцы сразу после новогодних праздников. Но только водят за нос, перенося установку с недели на неделю под разными предлогами. Я поняла, что фирма мошенническая, когда порылась в интернете как следует. Ну и врут они постоянно. Договор составлен очень мутно. Я им претензию уже подала с требованием вернуть предоплату. Но они отказываются вернуть деньги, уверяют по телефону, что дверцы уже изготовлены, только они не могут сказать где они находятся. И будут установлены, только неизвестно когда. Бла, бла, бла... Мне ясно, что ждать от них нечего, надо подавать в суд. Но по какой статье, подскажите пожалуйста? Местный адвокат говорит, что в полицию подавать - будет 100% отказной материал. В договоре очень хитро сроки указаны. Аж 50 рабочих дней со дня внесения полной оплаты. А я не хочу вносить им что-то ещё, так как понимаю, что меня кидают. И что, теперь они могут тянуть бесконечно чтоли? Я написала в претензии, что это неразумный срок. Который не соответствует правилам выполнения отдельных вдов работ и существующей в других фирмах нашего города практике. И на словах они обещали другое... Может подать сразу в суд по ст. 159 УК РФ? Или по защите прав потребителей? Но они не просто плохие работники, сейчас мне уже ясно, что явные мошенники. Но как доказать?
Читать ответы (1)
Максим
26.11.2014, 20:37

Проблемы с установкой и возвратом денег - как правильно защитить свои права?

Заказал в фирме пластиковые окна с установок ой,по договору обещали установить за 20 дней. По разным причинам постоянно перенос или срок установки и через месяц я решил расторгнуть договор, написали акт о расторжении деньги обещали вернуть через три дня но прошла неделя и я не могу добиться возврата. Вопрос: что лучше сразу подать на фирму в суд или обратиться в общество по защите прав потребителей?
Читать ответы (3)
Юлия
10.05.2013, 21:45

Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?

Я монтажник пластиковых окон, официально в фирме оформлен не был, но окна устанавливал и договор на монтаж пластиковых окон от фирмы после установки подписывал. Сейчас клиенты подали в суд за некачественный монтаж. Договор монтажника оформлен на фирму, а с меня требуют вернуть деньги за установку и моральный вред. ВПРАВЕ ЛИ ОНИ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ И МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД С МЕНЯ? или за это отвечает фирма? Подскажите, пожалуйста, на какие статьи я могу опираться?
Читать ответы (1)
Марина
28.08.2013, 09:52

Фирма В приобретает долг у фир

Правильно ли это - фирма А подала иск в арбитраж на фирму В взыскание задолженности 1000 руб. за выполненные работы, в свою очередь фирма А должна фирме С по договору поставки 500 руб., фирма В выкупает долг фирмы А у фирмы С, для того чтобы не платить весь долг а часть фирме А 500 руб., а остальные 500 руб. после решения суда, спасибо.
Читать ответы (2)
Василиса Юрьевна
14.06.2017, 09:30

Договор цессии для уступки права требования долга фирмы В и общего условия «прощения» долга фирме Б в связи с неоплатой

У фирмы А и Б заключен договор аренды. Фирма Б не платит фирме А по данному договору. У фирмы Б имеется договор с фирмой В. Фирма Б заключает с фирмой А договор цессии, по которому уступает право требования долга фирмы В, при этом фирма А в счет этого договора «прощает» долг фирме Б. Как это лучше сформулировать в договоре, подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Надежда
24.03.2011, 19:04

И еще, как подать фирме претензию, если по указанному в договоре и юридическому адресам она не находится?

Заказал сруб из дерева, ко мне домой приехал менеджер фирмы, заключил договор, я внёс предоплату, но услугу мне не оказали и не возвращают деньги. Выяснилось, что человек, который от имени фирмы заключил со мной договор, подписал и выдал приходный кассовый ордер о получении предоплаты в этой фирме работает неофициально. Теперь вернуть свои деньги могу только через суд. Поясните, пожалуйста, какого рода должно быть исковое заявление? На незаконно заключенный договор, или на неисполнение условий договора? И еще, как подать фирме претензию, если по указанному в договоре и юридическому адресам она не находится? Заказал выписку из ЕГРЮЛ, фирма действующая. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Римма Хамитовна
26.11.2014, 09:33

Как вернуть деньги после 100% предоплаты за услуги без договора с юридическим лицом?

Проконсультируйте, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги, уплаченные по 100 % предоплате без заключения договора с юридическим лицом. В июне 2014 года я решила поменять межкомнатные двери в квартире, для чего обратилась в соответствующую фирму, довольно продолжительное время предоставлявшую услуги в этой сфере. На фирме мне объяснили, что поставку и установку дверей они производят без заключения договора, это является их обычной практикой. На тот момент меня очень интересовали сроки оказания услуг, т.к. по 100% предоплате все обещали сделать в течение двух-трех недель, я согласилась на 100% предоплату и внесла всю сумму сразу, 25000 рублей, о чем у меня имеется чек, с печатью фирмы и товарным чеком, в котором перечислены заказанные мной двери. На данный момент двери не поставлены, фирма прекратила свое существование, на мои звонки владелец фирмы деньги вернуть не отказывается, но и не возвращает. Могу ли я в данной ситуации что-либо предпринять.
Читать ответы (1)
Елена Леонидовна
28.05.2014, 11:44

Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки

По оплате за третье лицо! Фирма А должна фирме Б за выполненные работы. У фирмы Б временно заблокировали р/счет. Может ли фирма А заплатить за фирму Б другой фирме С за материал? В случае неисполнения поставки материала фирмой С, фирма С может вернуть деньги фирме Б?
Читать ответы (1)
Анна
02.06.2010, 00:33

Я с фирмой заключил договор по поставе окон (стеклопакетов) и их установке.

Я с фирмой заключил договор по поставе окон (стеклопакетов) и их установке. После заключения договора, фирма обязалась привести и установить их. Однако, в указанный договоре срок, этого она не сделала. Я стал звонить, но не дозвонился до них. Тогда я подал иск в суд на эту фирму и выиграл суд. По судебному решению фирма обязана выплатить мне некую сумму, однако, до сих пор она мне ничего не выплачивает. Я дозвонился до фирмы и сотрудники фирмы сказала, что в связи с банкротством нашей фирмы мы не можем выплатить Вам эту сумму денег. Как мне быть? Что делать? К Кому обращаться. Посоветуйте, пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (1)