После ремонта двигателя в автосервисе через пол года двигатель опять сломался по той же причине, но хотя автосервисе сказали что все в порядке. После этого я обратился в другой сервис на диагностику и они подтвердили поломку.

Чтобы предъявить письменную претензию первому сервису, где производили ремонт, необходимо уточнить - документы о проведенном ремонте оформлялись?

В документах должен быть указан вид проведенного ремонта и срок гарантии на эти работы, что там написано? Подробнее написано Вам в личку.

Все документы предоставления услуг на руках.

Автосервис не исправил двигатель - клиент обнаружил поломку через полгода

Возможность подачи иска против сервиса после некачественной замены турбины и поломки двигателя

После поломки турбины двигателя, обратился в сервис. В сервисе произвели замену турбины на новую. Выехав из сервиса, через пару километров сломался двигатель-теперь требуется дорого стоящий ремонт. Большая вероятность причины поломки двигателя, некачественная замена турбины и диагностики. Можно ли произвести экспертизу поломки двигателя и при точном определенни, что турбина была заменена не качественно, подать иск на сервис произвовший ремонт. Что нужно сделать и в какой последовательности и есть ли шанс выиграть данное дело. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей

Сломался двигатель автомобиля, поехал в ближайший сервис, машину починили. Отдал 25 тысяч рублей за починку. Прошло три недели, начался стук двигателя. Поехал на диагностику в другой сервис, сказали, что ремонт обойдется мне в 40 тысяч рублей. Причину назвали - некачественная работа первого сервиса. Машина пока еще находится во втором сервисе на починке.

Читать ответы (1)

Могу ли я заявить претензию в другой автосервис по поводу неудовлетворительного капитального ремонта автомобиля

Был сделан не качественный капитальный ремонт автомобиля в автосервисе. Могу ли я обратится в другой автосервис, чтоб мне устранили все не доделки. Могу ли я счёт который выставят мне в сервисе который доделывал двигатель, предъявить сервису который делал кап. ремонт двигателя и потребовать чтоб они вернули деньги за не доделки. Документы на капитальный ремонт двигателя есть.

Читать ответы (1)

Проблемы после капитального ремонта автомобиля в автосервисе

Был сделан не качественный капитальный ремонт автомобиля в автосервисе. Могу ли я обратится в другой автосервис, чтоб мне устранили все не доделки. Могу ли я счёт который выставят мне в сервисе который доделывал двигатель, предъявить сервису который делал кап. ремонт двигателя и потребовать чтоб они вернули деньги за не доделки.

Читать ответы (1)

Юридические последствия поломки тракторного двигателя во время отдыхающей вахты - возможно материальное наказание без вины

Сломался двигатель у трактора на котором я работал. Отправили двигатель в ремонт. Я уехал на отдыхающую вахту. Без моего ведома установили причину поломки двигателя и решили, что виноват я. Могут ли меня материально наказать за ремонт этого двигателя? Как мне поступить в этой ситуации, ведь я знаю, что в поломке двигателя я не виновен?

Читать ответы (1)

Проблемы с двигателем - как долго сервис может держать авто на гарантии?

Загнал авто в сервис к официальному дилеру по причине скрипа в двигателе. Авто на гарантии. При сдаче авто подписал бумаги о передаче. Экземпляра у меня нет, да и я не попросил. Авто стоит в сервисе уже две недели, говорят что делают диагностику двигателя но причину найти не могут. Предлагал поменять двигатель по гарантии раз причину скрипа выяснить не могут, они отказываются. Сколько времени сервис может держать авто до выявления причины и до устранения неисправности?

Читать ответы (1)

Мастера первого автосервиса, позже сознались хотя обещали установить модель именно для моего авто.

Я обратился в автосервис для замены двигателя на свой автомобиль ниссан, по окончанию работ, мне выдали бумагу, предоставляющую мне гарантию на 2 месяца, кассовый чек и документы на двигатель. В последствии у меня случилась поломка, из-за которой автомобиль едва не загорелся, обратившись в другой сервис мастера сообщили о том что на моей машине установлен двигатель от другой модели ниссан, с большим количеством устройств абсолютно неподходящими на эту модель, в результате чего и произошла поломка. Мастера первого автосервиса, позже сознались хотя обещали установить модель именно для моего авто. После предъявления устной претензии, они стали утверждать, что двигатели абсолютно взаимозаменяемые, хотя это совсем не так, этому есть подтверждение заводской комплектацией деталей и механизмов двигателя. Как поступить в данной ситуации? До конца выданной гарантии осталось 2 дня. Спасибо зо ответ.

Читать ответы (1)

Претензия от клиента - ДЭО Сервис отказывается признать ответственность за поломку двигателя

После 4 заезда в УЗ ДЭО Сервис ооо Ситикар в Уфе, куда я обратилась по поводу: стук в двигателе и горит чек машины ДЭО Матиз, оторвало клапан, разбита чашечка головки двигателя. Стоимость восстановления 26000. Машина остановилась на дороге очень резко, я могла погибнуть. В ответе на претензию написано дословно: ...ваша претензия и прилагаемые документы (все заказ-наряды на произведенные работы этого сервиса) не свидетельствуют о причинно-следственной связи между произведенными работами и возникновением поломки двигателя. Более того, исходя из существа Вашей претензии произошла поломка внутренних компонентов двигателя, а исходя из заказ-нарядов мы не производили ремонт двигателя вашего автомобиля. Как же они себя считают невиновными, если я обратилась с жалобой на горящий чек, что свидетельствует о неисправности в двигателе, а они ставят себе в оправдание тот факт, что они не ремонтировали двигатель? Не подписывают ли они этим себе вердикт, что виновны в поломке, ведь они прекрасно знали, чем закончится проблема горящегочека и стук в двигателе?

Читать ответы (1)

Автосервис обещал дешевле капитального ремонта двигателя без документов, но через две недели возникла поломка - что делать?

В автосервисе делала кап ремонт двигателя. Сказали, что будет дешевле, если без документов. Так что, ни чего нет. Через две недели двигатель сломался снова. Как поступить?

Читать ответы (1)

Автосервис требует оплатить работу за неисправный б/ушный двигатель - чей это риск?

Я обратилась в автосервис по поводу ремонта двигателя моего автомобиля. Мастер предложил поискать б/ушный двигатель вместо ремонта моего. Я согласилась. Двигатель мне заказали в автосервисе, но после его прихода и установки оказалось, что он неисправен! Двигатель сняли и отправили обратно. Заказали другой. Но теперь автосервис требует от меня оплаты за установку-снятие первого двигателя! Напишите пожалуйста должна ли я оплачивать работы, которые не принесли мне результата? Тем более, что двигатель заказывала не я! Заранее благодарю. Елена.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59