Ходаева Наталья Александровна
15.12.2014, 11:31
Мы купили стабилизатор в магазине неделю назад, стабилизатор оказался неисправным, на каких основаниях вернуть товар в магазин?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Муж купил стабилизатор в магазине DNS . Покупка совершалась вечером, перед закрытием. И продавец не открыл товар и не проверял работает ли стабелизатор и в каком он состоянии. Прийдя домой мы обнаружили что товар не работает, более того на нём трещина. Мы можем вернуть товар?
Добрый день! Конечно, можете вернуть, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вам нужно написать претензию в 2 экз и одну отдать продавцу магазина с отметкой, начнут уверять, что нужна экспертиза и т.д. все равно пусть берут претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация