
Получили физические и душевные травмы от персона и тур представителя в Египте в виде травм и усных оскорблений.
Стот ли подавать в суд? Если да то чем это может обернуться для нас?
Отдыхали с женой в августе этого года 2011 в Египте. Столкнулись с проблемой полного не соответствия обещенного с действительным. Чуть не сели в тюрьму в Египте. Получили физические и душевные травмы от персона и тур представителя в Египте в виде травм и усных оскорблений. После обращения в туристическую полицию в связи с происходящим пришлось заплатить работникам отеля 250$ а в полиции подписать кучу расписок тур предсвителю и арабскую вязь которую даже никто не расшифровывал (но по возможным дагадкам это скорее всего: оскорбление личности, порча чужого имущества номера, хранение и потребление наркотиков и спиртного). Хотим подать в суд на гостиницу и тур ператора и его работника представителя туркомпании в гостинице.Стоит ли этим заниматься?
А как доказывать будете? Кроме показаний Ваших и супруги что еще есть? Ничего. Я бы на стал.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам понадобятся подтверждения, письменные доказательства того, что ваш отдых оказался небезопасным и испорченным. Такими доказательствами могут служить: фотографии, справки, письма, заявления, счета, видеосъемка, вырезки из газет или зафиксированные свидетельства других туристов с их адресами и телефонами. Чем больше бумаг, тем больше у вас шансов получить компенсацию за испорченный отдых за границей.
Если ваш выезд за границу на отдых оказался испорчен, напишите претензию в течение 20 дней после окончания вашего тура в двух экземплярах туроператору или же страховой компании (один экземпляр с номером входящего документа необходимо оставить себе). Если же вы получили отказ, или не получили ответа вообще, обращайтесь в суд. Также может помочь обращение за помощью в Центр защиты прав потребителей (записаться на прием в Центр защиты прав потребителей или на очную консультацию можно через наш контактный телефон).
По возможным последствиям судебного заседания можно судить лишь подробно ознакомившись с Вашей ситуацией.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
