Заметил отклеивание кожи на купленных зимних ботинках - опыт обращения в магазин и возможная экспертиза
Здравствуйте. Я купил зимние ботинки в магазине. Через 3 недели заметил что немного кожа отклеилась от подошвы. Пришел в магазин и написал заявление. Они сказали что рассмотрят в течении 10 дней. Подал 5 февраля, они мне сейчас позвонили и спрашивают-хочу ли я присутствовать на экспертизе 16 февраля? Экспертиза наверное будет длиться еще несколько дней? Законно ли это, т.к. срок из 10 дней истекает 15 числа?
Доброго времени. Экспертизу продавец вправе провести на основании п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В экспертизе лучше участвовать лично, чтобы объективно самому убедиться в ее правильности.
СпроситьЯ понял что они имеют право на экспертизу но в течение какого срока должна была пройти?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация