Проблемы с оплатой и отсутствием записи - что делать, когда фитнес-центр отказывается вернуть деньги?

Я записалась на занятия по дизайну в досуговом клубе. Оплачивается либо абонемент на месяц (4 занятия), либо разово каждое занятие. Всего цикл из 10 занятий. Занятия не связаны тематически друг с другом, так что посещать их можно в любой последовательности или все вместе. Я оплатила абонемент на 4 занятия и не могу прийти на одно из них. Клуб отказывается пустить меня на то же занятие с будущей группой, отказывается вернуть деньги. Я могу только снова оплатить это занятие и прийти на него в следующем цикле. Подскажите, можно ли исправить эту ситуацию. Спасибо.

Веду деятельность тренером. У меня разовая тренеровка стоит 1500 рублей. Пакет за 5 занятий 6000 рублей. Пришла клиентка, приобрела пакет за 6000. Отвел 1 занятие. Договорились о следующем занятие, за 30 минут до урока она его отменила. Я сказал что занятие сгорает, так поздно предупредила. Она решила что тогда ей нужен другой тренер. И попросила вернуть деньги. Я вернул 4500. Она требует вернуть 4800. Кто прав. И должен ли я вообще в таких ситуациях возвращать деньги за занятия на которое она договорилась но не пришла.

Запросила возврат средств за неиспользованные занятия по абонементу в фитнес зале, сначала мне долго отказывали в возврате. Абонемент стоил 3000₽ на месяц на 12 занятий, получается 250₽ за занятие, посетила я всего 4 занятия, получается мне должны вернуть 2000₽, но фитнес зал отказывается возвращать эту сумму и вернул 1000₽, поскольку они посчитали 1 занятие как разовое за 500₽, хотя я покупала именно абонемент. Кто в данном случае прав? Стоит ли мне обратиться в Роспотребнадзор? Так же я сомневаюсь в квалификации тренера.

Добрый день! Брали абонемент ребёнку на занятия с психологом, на 6 занятий одно занятие час, с домашними заданиями, договор с нами не заключали, только устный. В итоге 4 занятия прошли, услугой не довольны вместо часа, занятия проводились по 30 мин., никаких домашних заданий не давали, на четвертом занятие сказали будут делать перерасчёт с повышением суммы за занятие, с остатка. Как вернуть деньги? Ребёнок официально инвалид, на руках только ксерокопия за оплаченный абонемент.

Дочка с октября месяца стала заниматься в школе танцев. Я общалась с администрацией по телефону, узнала какая сумма оплаты, сколько занятий в месяц, мне все объяснили, и другой информации предоставлено не было. Занятия оплачивала дочка,2300 в месяц, через полторы недели занятий, потребовали купить у них же футболку с символикой школы. На вопрос дочери, если нет денег? Ответили, нашли на занятия, найдете и на футболку. Ребенок не хочет теперь там заниматься. Я позвонила администратору, спросила, как можно вернуть деньги. Договорились, что через день дочка все подсчитают, и вернут разницу. Сегодня ходили забирать деньги, вернули меньше, чем должны были, отзанимались всего 6 занятий, а должны были 16, вернули 800 р, и сказали, что при возврате, одно занятие считается не по абонементу, а по разовому занятию 250 р. Об этом нас никто не предупреждал, с правилами и условиями школы не знакомил, договор не заключали, сказали заключать будут позже, каких либо квитанций об оплате не давали, выдан только абонемент с печатью Оплачено. Печать самой школы отсутствует. Могу ли я вернуть деньги за не посещенные занятия в полном объеме? Считаю, изначально ввели в заблуждение, не ознакомив с правилами школы.

Возникла такая проблема: С ноября месяца посещала школу танцев. Способ оплаты которых покупка абонемента на определенное количество занятий в месяц (8,12 и т.д.). Последний абонемент был приобретен 04.03.20.15 на 8 занятий, было посещено одно занятие. В связи с личными обстоятельствами пропала возможность посещать занятия. 07.03.2015 было написано заявление с просьбой вернуть деньги за абонемент (за минусом посещенного занятия). В возврате денежных средств школа танцев мне отказывает. Подскажите, пожалуйста, действия школы правомерны?

Я купила 21 занятие по гимнастике, отходила всего лишь 12, за 9 занятий хотела вернуть деньги. Занятия групповые, для занятий ничего не покупается. Договор мы не составляли, просто есть чек об оплате и все. Смогу ли я вернуть деньги за оставшиеся 9 занятий и как мне это сделать?

Оплатила в фитнес-центре 8 занятий с тренером. Была на 1 занятии, сейчас была у врача и он мне не рекомендует посещать фитнес. Осталось получается еще 7 занятий, договор действителен еще до конца месяца. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные занятия с тренером?

Записалась в автошколу. Они изменили время занятий. На первое занятие у меня не получилось прийти и на остальные тоже я не смогу ходить Вернут ли мне деньги которые я оплатила?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким образом рассчитывается сумма возврата денежных средств за неиспользованные занятия по абонементу, купленному со скидкой? Приобрели "адаптационный" абонемент в детский развивающий центр на 8 занятий по цене 1488 р. (со скидкой 40%), посетили одно занятие, но больше ходить не смогли и в ближайшее время не сможем из-за проблем со здоровьем. Сейчас пытаемся вернуть деньги за 7 занятий, которые мы не посетили - сначала администрация центра отказывалась возвращать какие-либо средства, а позже предложили вернуть деньги за вычетом 1 занятия, но считают они его не как занятие, входившее в абонемент, а занятие, посещенное как разовое, стоимостью 510 р. Договор при покупке абонемента не заключался, на руках есть товарный чек на сумму 1488 р, на сайте центра в прайсе этот адаптационный абонемент не перечислен, информация о нем есть в их группе "Вконтакте", и там не указано, сколько стоит одно занятие в рамках этого абонемента, указана только общая стоимость 8 занятий. Так же они ссылаются на то, что за нами было зарезервировано место в группе, и из-за нас они понесли убытки, хотя, когда ребенок заболел, мы предупреждали их, что не сможем посещать занятия. Подскажите, пожалуйста, вправе ли мы требовать возврата денежных средств исходя из того, что 8 занятий по абонементу стоят 1488 р., значит за 7 непосещенных занятий мы можем вернуть 1302 р.? Спасибо за внимание!