Ошибочный перевод - банк задерживает возврат денег за квартиру, угрожает отказом

18.02.2018, 09:01

• г. Ростов-на-Дону

Я за купила квартиру. Деньги были ни сберкнижке, перевод осуществлял сотрудник сбербанка. Он ошибся и отправил деньги не на счет застройщика в Краснодар, а на счет страховщика в Москву. 2500000 руб. Платеж по договору был оплачен 5.12.2017 г. Зачислен на счет страховщиков 06.12.2017. Они это подтверждают и банк. 12.02.2018. Звонит застройщик и говорит что деньги не поступили на его р/с. Я выясняла в банке, что они сделали не верный перевод. Они связались с фирмой и дополнительно я связалась с этой фирмой в Москве. Собрала весь пакет доков на возврат денег, предоставила им. Что на этих деньгах нет обременение, выписку, и тд все что просили. А они начинают задерживать возврат, и уклоняться. А последний разговор с их бухгалтером вообще меня заставил усомниться в порядочности. Когда я сказала, что обращаюсь в суд, он ответил что им ничего не будет.

Читать ответы (4)

Платежи по договору
Счета застройщика
Сотрудник банка

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Куприков М.С. 4.8

18.02.2018, 09:11,

г. Ульяновск

Доброго времени. Исходя из содержания Вашего вопроса, банк некачественно оказал Вам услугу по банковскому переводу. Ст. 28 закона о защите прав потребителей позволяет вам отказаться от сделки и потребовать возврат денег. Требование подлежит удовлетворению не позднее 10 дней с даты получения претензии. В противном случае неустойка 1%в день от стоимости суммы, подлежащей возврату. Следует направить грамотную мотивированную претензию банку.

Спросить

Автор вопроса

Лада

18.02.2018, 09:35,

г. Ростов-на-Дону

Следует направить грамотную мотивированную претензию банку. Сколько стоит услуги юриста.

Спросить

Юрист

Адлейба М. Х. 4.8

18.02.2018, 13:05,

г. Ростов-на-Дону

Добрый день!

Банк полагаю аперирует тем, что Вы подписали документ о переводе сами и должны были видеть, что сотрудником допущена ошибка. В этом случае нужно внимательно ознакомиться как с Вашими действиями, так и с действиями со рудника банка при осуществлении перевода.

Грамотный юрист за написание претензии и оказание содействия в получении документов и информации запросит не менее 5000 руб.

Спросить