Почему я должна оплачивать перерасчет по теплосети за 2017 год?
Здравствуйте. У меня такая ситуация - с 19 ноября по 23 декабря 2017 г. Интернет услуга была заблокирована провайдером в связи с задолженностью за октябрь. 23 декабря 2017 долг был погашен и соответственно интернет услуга была разблокирована, но 1 февраля 2018 мне провайдер выставляет счёт за весь декабрь 2017. Я написала им по электронной почте претензию на пересчёт,но они отвечают-"Не пользование услугой не является основанием для неоплаты данной услуги. Основания для перерасчета ежемесячной платы отсутствуют." ,я бы оплатила если бы могла ей пользоваться, но дело в том что услуга была заблокирована провайдером. И у меня такой вопрос почему я должна оплачивать? ,если у меня даже не было доступа к интернету в связи с блокировкой. Помогите пожалуйста разобраться!

Как отказаться от выплаты долга за неоказанные услуги интернета, требуемого Ростелекомом?
Нужно ли оплачивать счета за декабрь и январь, если договор с Ростелекомом не заключался и услуги не использовались?
