Вопрос замены фасадов в связи с некорректной поставкой механизма подъема
Добрый день. Возникла следующая ситуация. Заказчику привезли Товар. Установили, акты подписаны без претензий. В процессе эксплуатации выяснилось, что одно изделия (механизм подъема фасада) привезли не по договору и его замену в процессе изготовления и комплектации заказа не согласовали с Заказчиком. Мы готовы осуществить замену механизма, но Заказчик требует еще и замену фасада. На обратной стороне после замены останутся отверстия, но они закрываются заглушками.
Вопрос, должны ли мы осуществлять замену фасадов?
Спасибо.
Андрей, добрый день. Какой конкретно товар был принят без претензий? Доставка и установка была только механизмов? Или фасад тоже Вами был поставлен? Если фасады не Ваши - то лицо, осуществлявшее монтаж механизмов несет ответственность за причиненные убытки в связи с доставкой товара, не соответствующего договору.
СпроситьМихаил Сергеевич. Механизм и фасад входили в Тумбу под ТВ. Мы ее привезли полностью в разобранном виде. Весь Товар наш.
Спросить