Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возникла проблема с бракованным сотовым телефоном на день рождения мужу - как вернуть деньги?

20.02.2018, 22:00
• г. Краснодар

Здравствуйте возникла не очень приятная ситуация купили мужу на день рожденья сотовый как оказалось с браком по мимо тех. брака в самом телефоне как оказалось на тел была царапина тут же пошли в магазин где нам ответили что возврата нет чем могут помочь отправить на ремонт причем год назад был инцедент в этом же магазине причем с подобной ситуацией возможно ли вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Очень приятный
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер Ирина!

"как оказалось с браком по мимо тех. брака в самом телефоне как оказалось на тел была царапина тут же пошли в магазин где нам ответили что возврата нет чем могут помочь отправить на ремонт причем год назад был инцедент в этом же магазине причем с подобной ситуацией возможно ли вернуть деньги."

- Скажите пожалуйста, Вы отдали его на ремонт? Гарантия на сколько? Когда покупали? Какой телефон?

Спросить

Здравствуйте! Пишите претензию в письменном виде магазину с обязательным указанием на брак и с требованием заменить телефон, либо возврат денежных средств, если аналогичного товара нет. ст. 25 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё